SAP EWM Customer Care Consultant (m/w/d)*

apartmentTGW Logistics placeMarchtrenk scheduleVollzeit calendar_month21.04.26

SAP EWM Customer Care Consultant (M/W/D)*

Als SAP EWM Customer Care Consultant bist du im 2nd und 3rd Level Support für unsere 24/7 laufenden Anlagen verantwortlich. Du übernimmst die Kommunikation mit Endanwender:innen, um Fehler zu diagnostizieren und Probleme schnellstmöglich zu beheben.

Kundendienst / Support
Marchtrenk
Berufserfahrene

Lisa-Maria Fölser

People Relations Manager

+43 50 486 4583

Jetzt bewerben

Was man bei uns bewegt:

Analyse und Bearbeitung von Tickets im 2nd und 3rd Level Support
Fehlerdiagnose in SAP EWM Prozessen sowie Durchführung von kleineren Customizing-Anpassungen
Einbindung der UI5- und ABAP-Entwicklung in die Ursachenanalyse
Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets gemäß SLA-Vorgaben
Unterstützung bei der Weiterbildung des First Level Supports sowie der Endanwender:innen

Was uns überzeugt:

Gute Kenntnisse im SAP EWM (Customizing, Debugging) sowie im Office 365
Erfahrung in der Logistik oder Automatisierungstechnik
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Was wir bieten:

Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
Arbeiten mit moderner IT-Ausstattung und neuesten Technologien
Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie Mensch im Mittelpunkt - lernen und wachsen" agiert
Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings

In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits

Moderner Arbeitsplatz
Bildung
Nachhaltigkeit
Home Office
Gesundheitsförderung
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
Duale Mitarbeiterbeteiligung

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Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr zwischen 47.547 und 90.000 Euro.

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TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.

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