Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management (m/w/d)*

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Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management (M/W/D)*

In dieser Position unterstützt du das Team im Account Management und arbeitest eng mit den Key Account Managern Lifetime Services zusammen. Du bearbeitest Änderungs- und Optimierungsanfragen der bestehenden Kundenanlagen in Zusamenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und begleitest den Realisierungsprozess.

Gemeinsam mit dem Key Account Manager bist du Ansprechpartner:in bei Fragen von internen Abteilungen und unseren Kund:innen.

  • Vollzeit
  • Kundendienst / Support
  • Marchtrenk
  • Berufserfahrene

Christina Wurm

People Relations Manager

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Was man bei uns bewegt:

  • Unterstützung des Key Account Managers in organisatorischen Belangen
  • Eigenständige und serviceorientierte Abwicklung der Kundenanforderungen im After Sales Bereich (z.B. Modernisierungsmaßnahmen, Instandhaltungen, Änderungswünsche)
  • Angebotswesen inkl. Kalkulation, Rechnungslegung und -prüfung
  • Vollständige Dokumentation und Ablage aller Anfragen und Aufträge
  • Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen

Was uns überzeugt:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau
  • Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in der technischen Kundenbetreuung von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie routinierter Umgang mit MS-Office

Was wir bieten:

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
  • Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie Mensch im Mittelpunkt - lernen und wachsen"
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
  • Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings

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Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.

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