Kundendienstmitarbeiter:in am Telefon TEILZEIT (m/w/d)

placeHörsching calendar_month23.04.26

Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an.

So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Aufgaben

Beratung von KundInnen sowie Verkauf von Express-Versandlösungen und Zusatzservices
Prüfung aller notwendigen Anforderungen zum reibungslosen Versand (Zollpapiere, Gefahrgut)
Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Kundenbeschwerden und bei Notwendigkeit, Einleitung und Überwachung des Eskalationsprozess
Konsequente Pflege von Kundenkontakten mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit

Anforderungen

Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kunden-/Dienstleistungsorientierung
Gute MS Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamorientierung

Gehalt & Benefits

Für diese spannende Position ist ein Bruttomonatsentgelt von EUR 2.738,10 auf Vollzeitbasis vorgesehen.

Dienstort: 4063 Hörsching
Arbeitszeit: Teilzeit, ab 20 Wochenstunden (überwiegend Nachmittag Dienste, zeitliche Flexibilität erforderlich!)

Starttermin: Ab sofort

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Kundendienstmitarbeiter:in am Telefon Teilzeit (m/w/d)

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Techniken & Strategien vermittelt werden, um die Kommunikations- & Verkaufsfähigkeiten der Teilnehmer zu maximieren! Aufgaben Deine Aufgaben als Setter bei uns im Team: 👉 Durchführung von Bedarfsanalysen am Telefon 👉 Du denkst mit, fragst nach, ziehst...

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