IT Support Engineer (w/m/d)
AGILOX Services GmbH Neukirchen bei Lambach Vollzeit
Herausragende Technologie in moderner Atmosphäre
Wir stellen sowohl die Software als auch die Hardware für unsere selbstfahrenden Logistik-Roboter her. Diese werden in großen Unternehmen wie BMW, VW, Lufthansa, etc. eingesetzt, um Paletten, Kisten oder andere Ladungsträger automatisiert zu transportieren.
IT Support Engineer (W/M/D)
AnstellungsartVollzeit
AbteilungEnterprise Systems
LevelJunior
Gehaltab EUR 2.473 brutto
Dienstort Neukirchen bei Lambach
DEIN JOB- Erste Anlaufstelle für Kolleg:innen bei technischen Fragen rund um IT-Arbeitsplätze und Business Applications
- Entgegennahme, Analyse und Dokumentation von Supportanfragen und Störungen über unser Ticketsystem (Jira)
- Urasche und kompetente Lösungen per Telefon, remote oder vor Ort - insb. in puncto Windows Clients, MS365, Hardware, Netzwerkzugäng, Business Applications,...
- Benutzerverwaltung in Active Directory und MS365
- Unterstützung bei Rollouts, Updates, Deployments sowie bei der Pflege unserer IT-Doku und Knowldege Base
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (zB Lehre, HTL...) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im User Helpdesk / IT Support von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Grundverständnis Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, WLAN) und gängigen Sicherheitskonzepten
- Sehr gute Kenntnisse in MS365 und Windows 11
- Freude am direkten Kontakt - persönlich / telefonisch - mit Anwender:innen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Diese können je nach Aufgabenbereich oder Standort variieren, wie z.B. Home Office ist in bestimmten Bereichen nicht realisierbar.
Deine Benefits- flexible Arbeitszeiten
- eigene Ideen umsetzen
- Homeoffice- Möglichkeit
- Fortbildungs möglichkeiten
- günstiges Mittagessen
- lustige Firmenevents
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an vorderster Front zu beweisen.
Aufgaben
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