Service- & Projektmanager (m/w/d) Im IT Service Management
x-tention Informationstechnologie GmbH Klagenfurt Vollzeit
Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?
Service- & Projektmanager (m/w/d) Im IT Service Management
Graz, Klagenfurt, Salzburg, Wels, Wien
Deine Rollen bei x-tention.- Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden hinsichtlich Anforderungen und Qualität der Betriebs- und Supportprozesse
- Laufende Kommunikation mit Kunden sowie Optimierung der ITIL-Service-Management-Prozesse
- Durchführung von Service-Improvement-Meetings sowie Analyse und Besprechung von KPIs und SLAs
- Übernahme der Projektleitung inklusive Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten sowie Koordination aller beteiligten Stakeholder
- Enge Zusammenarbeit mit Projekt-, Entwicklungs- und Supportteams
- Übernahme der Projektleitung inklusive Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten sowie Koordination aller beteiligten Stakeholder
- Laufende Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse
- Bearbeitung von öffentlichen Ausschreibungen sowie Erstellung von Kalkulationen
- Erarbeitung technischer Konzepte und eigenständige Umsetzung von Projekten (z. B. Transition-Projekte)
- Verantwortung für das Management von Kundenausfällen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL
- Erfahrung im Projektmanagement oder entsprechender Zertifizierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Freude am Kundenkontakt sowie am Lösen komplexer Problemstellungen und Erkennen von Verbesserungspotenzialen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits.
Du leistest großartige Arbeit - also verdienst du einen großartigen Arbeitsplatz. Hier sind einige der Benefits, die wir dir standortabhängig anbieten.- Umfassendes Onboarding
- Aus- und Weiterbildungen
- Flexibles Arbeiten
- Regelmäßige Events
- Fit und gesund
- Vermittlungsprämie
- Employee Volunteering
Setz dich mit deiner Zeit und deinem Know-How für gemeinnützige Projekte, gesellschaftliche Belange im Gesundheits-/Sozialwesen, oder Katastrophenschutz ein. Wir stellen dich für dein Volunteering bei Organisationen, wie beispielsweise der Freiwillige Feuerwehr, das Rote Kreuz, die Caritas etc., bei entsprechendem Zeitnachweis frei.
Gehalt
Dein Gehalt: Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung bewegt sich dein monatliches Bruttogehalt zwischen EUR 4.000,- und EUR 5.000,-
Über den Job
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)Gehalt: 4.000 EUR bis 5.000 EUR monatlich
Positionsebene: Berufserfahrung
Arbeitsmodell: On-site
Dienstorte: Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Wels, Wien, Salzburg (Stadt)
Berufsfelder: IT, EDV
Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber: x-tention Informationstechnologie GmbHMitarbeiter*innenanzahl: 501 - 2500 Mitarbeiter*innen
Standorte: Wels, Wien, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Peter/Au
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- Graz
- Klagenfurt am Wörthersee
- Wels
- Wien
- Salzburg (Stadt)
- ITIL
- Deutsch B2
- Englisch B2
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
- Aus- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Team-Events
- Fitnessangebote
- Obst
- Getränke
- Personalprämien
Vermittlungsprämie: Wäre es nicht toll, sich seine neuen Kolleg:innen selbst aussuchen zu können? Kommt es durch deine Vermittlung zu einem Eintritt bei uns, darfst du dich über eine Prämie und zusätzliche Urlaubstage freuen.
A1 Telekom Austria AGKlagenfurt
Team Lead Network & Security Services (w/m/d)
Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb des Network & Security Portfolios für unsere B2B-Kunden.
Deine Aufgaben
• Als Teil...
NTSKlagenfurt
IT-Support (Service Agent) (m/w/d)
Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz
Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit...
CANCOM Austria AGKlagenfurt
in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen...