First Level Support (m/w/d) - 20Std/W - hybrid (Remote & Präsenz)
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Swiss Life Select First Level Support (m/w/d) - 20Std/W - hybrid (Remote & Präsenz)
Kennziffer 4861
Du bist kommunikativ, dienstleistungsorientiert und sehr IT affin? Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig!
Unser Kunde, die Swiss Life Select Österreich GmbH ist ein Unternehmen der Swiss Life Gruppe, der Marktführerin im Schweizer Vorsorgemarkt mit einer Erfahrung von über 160 Jahren. In Österreich bietet Swiss Life Select umfassendes Financial Planning für Private und Unternehmen, sowie ein breites Portfolio im Bereich Versicherungen und Vorsorgemanagement an.Nun sucht das IT-Team Unterstützung im First Level Support, im Ausmaß von 20 Stunden/Woche. Es handelt sich hierbei um eine Direktanstellung.
Deine Aufgaben- Erste/r Ansprechpartner:in der Mitarbeiter bei allen IT-Anliegen
- Nach entsprechender Einschulung, selbständige Betreuung der Anliegen
- Support für folgende IT-Themen: Windows, Office, Office365, Drucker, Netzwerk, Wifi, Hardware, Software, Installation, MacOS, iOS, Android, etc.
- Zusätzlich Übernahme des Fachsupports für interne Tools wie eigenes CRM, Kundenportal, Digitale Unterschrift, Prozesse Know-how und Investment-Tools
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Laufende oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Fachhochschule/Universität/Lehre oder Ähnliches)
- Erste Berufserfahrung im Bereich First Level Support oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse mit Betriebssystemen und diversen Softwarelösungen
- Genaue, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie Spaß an der Kommunikation
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine ausführliche Einarbeitungsphase sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- 50% Home-Office möglich
- Attraktive Vergünstigungen wie das Jobticket
- 2-Tage Woche (MI und DO) jeweils von 08:30 -12:30 und 13:00 - 18:30
- Ein eigenverantwortliches Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team
- Eine faire und leistungsorientierte Bezahlung
- Der Arbeitgeber bietet Ihnen an zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und damit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren. Durch flexibles Arbeiten bzw. Remote-Work unterstützt Sie der Arbeitgeber eine optimale Work-Life-Balance zu erreichen.
Unser Kunde bietet eine faire und leistungsorientierte Bezahlung mit einem kollektivvertraglichen Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.303,- (38,5h/Woche). Das Gehalt wird abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation individuell festgelegt.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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Mag. (FH) Nina GreveTelefon +43 (0)1 50607 10711
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