Sales and Service Support Engineer

General Information:

Als Teil unserer Serviceorganisation übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der technischen Betreuung und Koordination von Kundenprojekten. Sie steuern technische Anfragen und Angebote, begleiten Inbetriebnahmen und Tests und arbeiten eng mit internen Schnittstellen sowie internationalen Kunden zusammen.

Sales and Service Support Engineer (Wien, hybrid)

Aufgabenbereich:

• Technische Klärung von Prozess- und Performance-Fragen
• Bewertung von Kundenanfragen (RFQs), z.B. für Upgrades
• Fehleranalyse und Troubleshooting
• Vertrieb und Unterstützung im Bereich Service-spezifischer Produkte
• Bearbeitung von Service-Anfragen

Erforderliche Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Automatisierungstechniker, Maschinenbauingenieur, o.ä.)
• Idealerweise Erfahrung im After-Sales-Support oder technischen Vertrieb
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
• Bereitschaft zu Dienstreisen (z.B. Kundenbesuche, Inbetriebnahmen) - ca. 40% (innerhalb Österreich)

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Mitarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen

Gehalt

Eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikation möglich.

Über den Job

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden
• Reisebereitschaft 40 %

• Wien

• After-Sales-Support
• technischer Vertrieb

• Deutsch C1
• Englisch C1

• Französisch B1

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatisierungstechniker, Maschinenbauingenieur, o. ä.)