Sachbearbeiter im Kundencenter (m/w/d) – Salzburg Stadt - Teilzeit
Securitas Sicherheitsdienstleistungen GmbH Salzburg Teilzeit
Unternehmensbeschreibung
Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als
unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur
Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das
sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes
weltweites Unternehmen vermittelt.
Entgegennahme und Bearbeitung von schriftlichen und mündlichen Anfragen
Verwaltung der Kassa (Annahme von Zahlungen, Kassenführung, Abrechnung)
einwandfreier Leumund (keine Vorstrafen)
abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Matura, Studium)
ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sehr guter Umgang mit dem PC (MS-Office Anwendungen)
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich öffentlicher Verkehr oder Verwaltung
fundierte Kenntnise der Tarifbestimmungen und des Liniennetzes
Erfahrung im Beschwerdemanagement
gepflegtes und selbstsicheres Auftreten
Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung bis zu 35 Stunden pro Woche
Jobsicherheit in einem krisensicheren Konzernunternehmen
interessantes Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Verantwortung
Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
Für diese Position bieten wir ein Gehalt von € 2 .383 brutto pro Monat (bei 35 Wochenstunden).
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als
unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur
Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das
sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes
weltweites Unternehmen vermittelt.
Stellenbeschreibung
Ansprechperson für Kund*innen (z. B. Abwicklung von Einsprüchen, Beschwerden, Auskünfte zu Fahrscheinkontrollen etc.)Entgegennahme und Bearbeitung von schriftlichen und mündlichen Anfragen
Verwaltung der Kassa (Annahme von Zahlungen, Kassenführung, Abrechnung)
Unterweisung und fachliche Aufsicht der Kontrolleure im Einsatz
Dienstzeiten: Im Ausmaß von 35 Wochenstunden von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00
Uhr und 17:00 Uhr und Freitags zwischen 08:00 Uhr und 12:00 Uhr.Qualifikationen
Volljährigkeit (mind. 18 Jahre)einwandfreier Leumund (keine Vorstrafen)
abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Matura, Studium)
ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sehr guter Umgang mit dem PC (MS-Office Anwendungen)
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich öffentlicher Verkehr oder Verwaltung
fundierte Kenntnise der Tarifbestimmungen und des Liniennetzes
Erfahrung im Beschwerdemanagement
gepflegtes und selbstsicheres Auftreten
selbstständiger, lösungsorientierter und pflichtbewusster Arbeitsstil
Unser Angebot
fundierte dreiwöchige Ausbildung, die Sie gut auf Ihren Job vorbereitetMöglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung bis zu 35 Stunden pro Woche
Jobsicherheit in einem krisensicheren Konzernunternehmen
interessantes Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Verantwortung
Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
gute öffentliche Erreichbarkeit
BezahlungFür diese Position bieten wir ein Gehalt von € 2 .383 brutto pro Monat (bei 35 Wochenstunden).
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. aktuellem Lebenslauf und Foto.
Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle
Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oderWeltanschauung.
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