Customer Relationship Agent (w/m/d)

apartmentHAVI Logistics GmbH placeKorneuburg scheduleVollzeit calendar_month12.05.26

Mehr als nur Supply Chain Management - HAVI

Wir sind ein international führender Partner für ganzheitliches Supply Chain Management - ein Unternehmen in dem Werte, Kultur und das Miteinander an erster Stelle stehen. Weltweit sorgen rund 7.500 Mitarbeiter:innen dafür, dass führende Marken, wie McDonalds, Subway, KFC und IKEA, zuverlässig mit allem versorgt werden, was sie brauchen.
In mehr als 30 Märkten und mit über 2 Millionen Lieferungen pro Jahr schaffen wir Verbindungen, die zählen. In Österreich sind wir an drei Standorten vertreten und beschäftigen über 180 engagierte Kolleg:innen, die täglich rund 280 Lieferstellen im ganzen Land versorgen.

Was uns dabei verbindet? Teamgeist, Verantwortung und der gemeinsame Anspruch, Logistik smarter, nachhaltiger und effizienter zu machen.

Bei HAVI arbeitest du nicht einfach in der Logistik - du gestaltest die Versorgung der bekanntesten Marken mit und sorgst dafür, dass Millionen Menschen täglich genießen können, was sie lieben.

In unserem österreichischen Headquarter in Korneuburg suchen wir ab sofort eine kontaktfreudige Persönlichkeit, mit Liebe zum Detail, die das Customer Service Team für 38,5 Stunden (Vollzeit) unterstützt. Für diese Position ist ein monatlicher Bruttogehalt von mindestens EUR 2.362,00 - (Basis 38,5 Wochenstunden) vorgesehen, mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.

Wir suchen Customer Relationship Agent (w/m/d)

Deine Mission

Bereit, die Zufriedenheit unserer B2BKund:innen aktiv mitzugestalten? Als neues Mitglied im Kundenservice-Team am Standort Vorchdorf wirst du zum zentralen Ansprechpartner für unsere Geschäftskund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen nicht nur gehört, sondern auch effizient umgesetzt werden.

Mit deinem organisatorischen Feingefühl, deiner Hands-on-Mentalität und deinem Sinn für gute Kommunikation hältst du alle Fäden zusammen.

Customer Relationship Agent (w/m/d)

Deine Aufgaben

Sei Single-Point-of-Contact für unsere B2B-Kund:innen

Betreuung unserer Kund:innen telefonisch sowie auch per E-Mail

Fungiere als wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, dem Einkauf, Lager sowie unserer Transportabteilung

Entgegennahme und Organisation von zusätzlichen Lieferungen zu unseren Kund:innen
Selbstständige Auftragsbearbeitung, wie z.B. Unterstützung bei täglichen Bestellungen, Bestelländerungen sowie Rückabwicklungen

Übernehme administrative Aufgaben für deine Abteilung

Administrative Unterstützung und Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im Außendienst
Unterstützung beim Reporting zu diversen Key-Figures
Kostenverrechnung und weitere organisatorische sowie administrative Tätigkeiten, wie z.B. Stammdatenverwaltung

Worauf es uns ankommt

Abgeschlossene Schul- oder kaufmännische Berufsausbildung (HAK/HAS, HLW, Lehre)
Erste Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management von Vorteil
Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
Hoher Grad an Service- und Kundenorientierung
Hands-On-Mentalität und lösungsorientiertes Denken
Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse
SAP-Kenntnisse wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten?

Es gibt viele gute Gründe, jetzt bei HAVI durchzustarten. Das ist für dich drin:

Eigener kostenloser Mitarbeiterparkplatz
Social Benefits, wie u.a.
zusätzliche Urlaubstage bei Zugehörigkeit
vergünstigte Mittagsmenüs (bis zu 40% täglich) und Gratisgetränke vor Ort
Mitarbeiter:innen-Events
Gesundheitsangebote (z.B. Massagen im Haus)
Prozenteplattform für Marken, Tickets, Reisen u.v.m.
betriebliche Altersvorsorge
Firmenradleasing

Gehalt

Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.362,00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden)

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt: ab 2.362 EUR monatlich
Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung
Arbeitsmodell: On-site
Dienstort: Korneuburg
Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: HAVI Logistics GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Korneuburg, Vomp, Großebersdorf

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

Montag bis Freitag
38,5 Stunden

Dienstort

Korneuburg

Erforderliche Kenntnisse

MS-Office

Nice-To-Have Kenntnisse

Erforderliche Sprachen

Deutsch C1
Englisch C1

Erforderliche Ausbildung

Abgeschlossene Schul- od. kaufmännische Berufsausbildung

Benefits

Parkplatz

Eigener kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Essenszulage

vergünstigte Mittagsmenüs (bis zu 40% täglich)

Getränke

Gratisgetränke vor Ort

Team-Events

Mitarbeiter:innen-Events

Gesundheitsmaßnahmen

Gesundheitsangebote (z.B. Massagen im Haus)

Personalvergünstigungen

Prozenteplattform für Marken, Tickets, Reisen u.v.m.

Betriebliche Altersvorsorge

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