IT Support Techniker

apartmentSolutionbox Informationstechnologie GmbH placeWals-Siezenheim business_center€ 44.170 - € 50.000/Jahr calendar_month23.06.26

65 Mitarbeiter, 4 Standorte, 20 Jahre Erfolg. Die Solutionbox Informationstehnologie ist DER OneStop Dienstleister für Unternehmen.

Aufgaben

Telefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact)
Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur
Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze
Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten

Qualifikation

Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)
Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld
Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess
Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Sehr gute Teamfähigkeit
Freude am Kundenkontakt sowie Eigenverantwortung
Strukturierte und analytische Denkweise und Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und Mut zum Querdenken
Gepflegtes, offenes und kundenorientiertes Auftreten
Führerschein B

Benefits

Firmenradl
Unser Firmenboot
Langes Wochenende
Urlaub hoch 5 (oder 6!)
Home-Office
Hunger? Durst? Gelöst!
Firmenausflüge der Extraklasse
Prämien
Ausbildung

Mehr Info findest Du auch auf unserer Homepage.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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