IT Service Manager Card Based ITSM (m/w/d)

IT Service Manager - Card Based ITSM (m/w/d)

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Zu den Services zählen auch Angebote wie eps und Identitätslösungen.

Was dich erwartet:

In Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit internen und externen Partnern sorgst du für einen reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.

• Du setzt gezielt deine Expertise bei internen technischen Fragestellungen ein
• Du übernimmst die operative Systemüberwachung und unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres IT-Serviceumfeldes
• Du stellst gemeinsam mit Kolleg:innen und externen Partnern die Verfügbarkeit aller IT-Services sicher
• Du übernimmst etwa alle zwei Monate im Wechsel mit deinem Team außerhalb der Bürozeiten für eine Woche die Rufbereitschaft und bist im Anlassfall dafür verantwortlich, bei Systemproblemen schnell zu reagieren, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
• Du bist für das Incident-, Problem-, und Change-Management unserer IT-Services verantwortlich und bist in laufender Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
• Du begleitest Produktivsetzungen neuer und geänderter IT-Services im Rahmen von Releases

Was du mitbringen sollst:

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni, etc.) oder eine vergleichbare facheinschlägige Ausbildung mit
• Du verfügst über erste Berufserfahrung IT Serivce Management
• Du besitzt für diese Position idealerweise eine ITIL Zertifizierung
• Du zeichnest dich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie durch ein hohes Maß an analytischen Fähigkeiten aus
• Du legst Wert auf eine genaue und strukturierte Arbeitsweise
• Du arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Serviceorientierung mit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst dich klar und überzeugend ausdrücken

Unser Angebot für dich:

Komm zu uns und arbeite in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit österreichweiter Relevanz, internationaler Vernetzung sowie höchsten Qualitätsstandards. Für diese Position ist ein Gehaltspaket ab EUR 40.000,- brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung vorgesehen.

• Homeoffice & flexible Arbeitszeiten

• Öffi-Ticket

• Teamdays & Firmenevents

• Gesundheitsinitiativen

• Gesunde Snacks, Tee & Kaffee

• Kantine & Essenszuschuss

• Handy & Laptop zur Privatnutzung

• Vergünstigungen

• Weiterbildungen

• Mobile Working innerhalb der EU

Arbeite flexibel europaweit und nutze jährlich bis zu 15 Tage Remote Work aus einem EU-Land deiner Wahl.

Bewirb dich jetzt online oder schreibe uns.

E-Mail: careers@psa.at

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