Solution Expert CRM & Billing (w/m/d)
A1 Telekom Austria AG Wien Vollzeit
Solution Expert CRM & Billing (w/m/d) @ BDC
CRM & Billing Architecture Lead-to-Cash / Order-to-Invoice End-to-End Process Consistency System Integration & APIs Automation & Standardization Data Consistency & Master Data
Dein neuer Job:
- Du analysierst Business-Anforderungen des Business Delivery Centers und übersetzt sie in skalierbare CRM- und Billing-Lösungsdesigns.
- Du definierst und pflegst Blueprints und Integrationsstandards zwischen CRM, ITSM und Billing Lösungen.
- Du stellst Datenkonsistenz und Prozessdurchgängigkeit entlang Lead-to-Cash und Order-to-Invoice sicher.
- Du treibst Automatisierung und Standardisierung zur Steigerung von Effizienz und Reduktion manueller Aufwände.
- Du arbeitest eng mit Business IT, CDC-Delivery-Teams, Partnern und Stakeholdern zusammen.
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Design und der Implementierung von CRM- oder Billing-Systemen
- Fundierte Kenntnisse in Salesforce (Sales/Service Cloud) und SAP (SD und/oder FI-CA)
- Ausgezeichnetes Verständnis von Integrationsarchitekturen (APIs, Middleware)
- Starkes End-to-End-Verständnis für Lead-to-Cash, Order Management und Billing
- Analytisch und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung in internationalen, cross-funktionalen Teams
- Flexibles Arbeiten: Homeoffice, Remote Work, Gleitzeit, Sabbatical
- 26 Urlaubstage & freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Bezahlte Mittagspause, Kantine & Essensbons
- Gratis A1 Internet plus weitere Rabatte auch für Family & Friends
- Diensthandy auch zur Privatnutzung
- A1 interner Jobmarkt & Möglichkeiten zur Weiterbildung
- (Mental) Health Angebote
Unser Mindset
Wir bei A1 wollen mit den Besten zusammenarbeiten und glauben, dass Talent keine Norm hat.Wir nehmen Menschen mit auf unsere Reise, von denen wir lernen können und die uns täglich inspirieren, die Zukunft digitaler, nachhaltiger und inklusiver zu gestalten.
- Frauen in IT & Technik
- Umweltfreundliche Lösungen
- Chancengleichheit & Diversität
#MakeItHappen
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• O2C & Billing Orchestration: Act as the primary strategic interface between our local Vienna teams and our international Shared Service Center (SSC).
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