[ref. s84900602] Einsatzleiter:in Innendienst (m/w/d)

Kundenfokus? Immer.

Planen, steuern, voranbringen - als Einsatzleiter:in Innendienst bei Toperczer (m/w/d)

Eintritt: ab sofort

Du koordinierst gern, behältst den Überblick und suchst eine Rolle, in der deine Planung jeden Tag Wirkung zeigt - und dich weiterbringt? Dann werde Teil unseres Teams - wir unterstützen Gastronomie und Handel seit über 75 Jahren mit smarter Technik und echtem Handschlag-Qualitätsgefühl.

"Einsatzleitung heißt: Team führen, Tempo halten und am Ende des Tages sagen können - die Einsätze sind gelaufen und die Kunden zufrieden."

Bereichsleitung Technik

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service sowie Führungspraxis.
• Kundenbetreuung & Reklamationsmanagement - souverän und lösungsorientiert.
• Starke Kunden- und Serviceorientierung und klare Kommunikation.
• Gute Kenntnisse in MS Word/Excel, idealerweise ERP-Erfahrung.
• Analytisches Verständnis, Engagement und Flexibilität.
• Führerschein B und Reisebereitschaft bei Bedarf

• Wachsen & entwickeln: Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliche Einsatzplanung; moderne Arbeitsmittel
• Gesund & mobil: Jobrad-Leasing, frischer Obstkorb und kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Mineralwasser)
• Attraktive Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte auf unser Portfolio
• Teamspirit spüren: Bei Events wie dem TTM oder unserer Weihnachtsfeier kommt auch das Miteinander nicht zu kurz.

• In dieser Rolle bist du die operative Drehscheibe unserer Niederlassung: Du hältst Termine, Techniker und Kundenanfragen zusammen - damit Einsätze reibungslos laufen.
• Du planst und koordinierst die Technikereinsätze im Betreuungsgebiet - von Reparaturannahme über Terminierung und Routenplanung bis zu Eichterminen.
• Du berätst und unterstützt unsere Kund:innen bei Anwendungsfragen, erstellst Kostenvoranschläge und behältst auch bei Reklamationen den Überblick.
• Du organisierst die Lagerlogistik am Standort und bestellst Ersatzteile über die Zentrale - inklusive Warenübernahme.
• Wenn es nötig ist, packst du mit an: interne Reparaturen oder punktuelle Einsätze vor Ort - mit Blick auf Qualität und Betriebssicherheit.

• Ein wertschätzendes, familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine fundierte Einschulung und laufende Weiterbildung
• Einen sicheren Job mit langfristiger Perspektive und Gestaltungsspielraum
• Jahresbruttogehalt ab EUR 39.000,- (eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
• Dienstfahrzeug - nach Einarbeitung privat nutzbar

Klingt nach einem guten Match?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per smart bewerben

www.toperczer.com