IT-Techniker mit Fokus Hardware Reparaturen (m/w/d)

Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

IT-Techniker mit Fokus Hardware Reparaturen (m/w/d) - Raum Innsbruck/Tirol

• Durchführung von Reparaturarbeiten an Druckern, PCs und Laptops vor Ort beim Kunden
• Analytische Fehlersuche in Zusammenarbeit mit Herstellern und internen Diagnoseexperten
• Bearbeitung technischer Eskalationen gemäß Herstellerprozessen
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Hersteller, Disposition und Endkund:innen
• Betreuung von Anwender:innen bei technischen Anfragen (2nd Level Support)
• Troubleshooting bei Hardware-, Software-, System- und Netzwerkproblemen
• Mitarbeit bei diversen kundenspezifischen IT-Projekten wie Hardware-Reperaturen, Rollouts, Migrationen, Site Visits und Hands & Eyes Support (Installation, Konfiguration und Support von Hard-/Software sowie Netzwerken
• Korrekte Dokumentation, Analyse und Reporting von Serviceaufträgen und Tickets im Ticket-Tool

• Wohnhaft im Raum Innsbruck/Tirol
• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH/Uni) oder Quereinstieg mit 2-4 Jahren IT-Erfahrung
• Allrounder Kenntnisse im Bereich Hardware und Software
• Idealerweise fundierte Hardware Kenntnisse (Hersteller Zertifizierungen)
• Idealerweise Erfahrung mit Monitoring, Ticketing-Systemen, Netzwerktechnologien sowie Sicherheitssoftware
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit im Außendienst und im direkten Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayer mit hoher Lösungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und selbständiger Arbeitsweise sowie Fähigkeit zu Priorisieren

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen
• Ein neutraler Firmenwagen mit Privatnutzung (inklsuive Tankkarte)
• Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
• Großer Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
• Eine direkte und offene Kommunikation
• Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen über Online-Shops
• Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern
• Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 2.473 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Informationstechnologie, Datenverarbeitung (IT).

Erlebe den Spirit aus Erfolg und Zusammenhalt und starte mit uns durch! Bewirb dich ganz unkompliziert.

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 2.473 EUR monatlich

Positionsebene

Berufserfahrung

Dienstorte

Innsbruck, Tirol

Berufsfelder

IT, EDV, Technik, Ingenieurwesen

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

Hemmersbach Austria GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

501+ Mitarbeiter*innen

Standorte

Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

• Innsbruck
• Tirol

• Drucker Reparaturen
• Fehlerbehebung
• Diagnose von Hardwareproblemen

• Deutsch B2
• Englisch B1

• Firmenwagen

• Firmenhandy
• Mentoringprogramm
• Personalvergünstigungen

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben
• Führerschein

Ansprechperson

HR Generalistin