IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und zuverlässigen:

IT SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) IM FIRST-LEVEL-SUPPORT

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt unsere Anwender bei IT-Fragestellungen - vor Ort oder per Remote-Zugriff.
• Du analysierst und behebst selbstständig Störungen in der Hard- und Softwarelandschaft.
• Du nimmst Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen, dokumentierst sie und bearbeitest sie im First-Level-Support.
• Du richtest Arbeitsplätze, Endgeräte und IT-Zubehör ein, wartest und betreust diese.
• Du verwaltest Benutzerkonten und pflegst die Support- und Systemdokumentation sorgfältig.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Hard- und Software.
• Grundkenntnisse in Netzwerk- und Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory).
• Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du bist kommunikationsstark, zuverlässig und arbeitest gerne im Team.

Das bieten wir dir:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld.
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Kollegiales Team mit flachen Hierachien.
• Freie Ladung für Elektrofahrzeuge.
• Sonderkonditionen beim Kauf unserer Produkte.
• Eine faire und marktkonforme Entlohnung mit einem Mindestentgelt von EUR 38.000,00 brutto/Jahr auf Vollzeitbasis (inkl. 13. Und 14. Monatsgehalt). Überzahlung je nach Qualifikation und Leistung selbstverständlich.

Dienstort:

4407 Steyr-Gleink

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Beginn:

ab sofort

Benefits:

• AUS- UND WEITERBILDUNG
• KOSTENLOSE PARKPLÄTZE
• MITARBEITERSHOP
• FLEXIBLE ARBEITSZEITEN

tmhtrading.com

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TMH Trading GmbH, Ennser Straße 39, 4407 Steyr-Gleink