Account Manager Customer Care (m/w/d)*

Account Manager Customer Care (M/W/D)*

Mit deinem Engagement trägst du zum Erfolg des Liftetime-Services-Bereichs bei und unterstützt die langfristige Entwicklung unserer Kundenbeziehungen.

• Vollzeit
• Vertrieb
• Wels
• Berufserfahrene

Simon Steinhuber

Human Resources Manager

+43 50 486 2648

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Was man bei uns bewegt:

• Intensive Kundenbetreuung als zentrale Ansprechperson für After-Sales-Themen wie Ersatzteile, Wartungs- und Reparaturservices
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch kontinuierlichen Kontakt und gezielte Maßnahmen
• Proaktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und zielorientierte Optimierung der Kundenbindung
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Life-Time-Services-Bereichs für bestehende und neue Kunden
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse und hochwertiger Kundenservices
• Verantwortung für Umsatz, Profitabilität und Kundenzufriedenheit im eigenen Bereich

Was uns überzeugt:

• Technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis, ergänzt durch Kenntnisse in Intralogistik und Systemlösungen
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Intralogistik oder im Maschinenbau
• Fundierte Kenntnisse in Vertragsrecht und Verhandlungskompetenz bei Kundenverträgen
• Unternehmerisches Denken und Eigeninitiative gepaart mit Zuverlässigkeit und Kostenbewusstsein
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
• Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und ein sicheres, lösungsorientiertes Auftreten

Was wir bieten:

• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
• Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie Mensch im Mittelpunkt - lernen und wachsen" agiert
• Mitwachsen mit den Aufgaben und Kundenprojekten

• Moderner Arbeitsplatz
• Bildung
• Nachhaltigkeit
• Home Office
• Flexible Arbeitszeiten
• Duale Mitarbeiterbeteiligung
• Gemeinschaft
• Zusatzleistungen

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Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 52.198 Euro.

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• TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.