Mitarbeiter*in Customer Service (m/w/d)

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sattler

PRO-TEX

Maßgeschneidert gegen Kälte, Hitze, Wind, Feuchtigkeit, Feuer und Schmutz. SATTLER PRO-TEX Materialien bieten für jede Anforderung die perfekte Lösung. Werden auch Sie Teil des innovativen Teams. Für die Sattler PRO-TEX GmbH in Graz-Gössendorf besetzen wir folgende Stelle:

Mitarbeiter*in Customer Service (m/w/d)

Wenn Sie sich im Vertrieb zuhause fühlen und Freude daran haben, Kunden professionell zu betreuen sowie interne Abläufe aktiv zu unterstützen, sind Sie in dieser Position genau richtig.

Ihre Aufgaben:

  • Selbständige Betreuung von Kunden
  • Kaufmännische Auftragsabwicklung (Erfassung, Dokumentation, Nachverfolgung und Fakturierung von Kundenaufträgen)
  • Aktive sowie administrative Unterstützung des Verkaufs-Außendienstes
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • SAP-Erfassung aller Vertriebsbelege
  • Schnittstelle zwischen internen und externen Ansprechpartnern
  • Versandkoordination in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise auf höherem Niveau
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse z.B: Spanisch, Französisch von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Teamorientierung sowie Flexibilität
  • Hohes organisatorisches Geschick, verbunden mit ausgeprägter Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
  • SAP-Grundkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
  • Offen auftretende, selbstbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation und ausgeprägter Einsatzbereitschaft

Unser Angebot:

  • Einstiegsgehalt ab EUR 3.000,00,- brutto/Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung aufgrund Qualifikation und Berufserfahrung
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
  • Sorgfältige Einschulung in einem motivierten Team
  • Kollegiales Miteinander und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Benefits wie z.B: Sattler Gesundheitsprogramm, Teamaktivitäten und Firmenevents, Corporate Benefits bei Partnerunternehmen, Gratis Parkplätze und gute öffentliche Anbindung, Frisch zubereitete Mahlzeiten in der Betriebskantine

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unsere HR-Managerin: Petra Sommer

Sattlerstraße 45, 8077 Gössendorf

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Die SATTLER GROUP ist ein weltweit tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Österreich und führend in der Herstellung von Spezialtextilien für den Outdoor-Einsatz. Wir setzen auf höchste Qualität und maßgeschneiderte Lösungen - und dies seit mittlerweile 150 Jahren.

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