Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)

apartmentUNIQA Insurance Group AG placeWien calendar_month16.07.25

Überblick
UNIQA sucht eine Person als Praktikant:in für Incident Handling. Du arbeitest in der IT und betreust Key-User. Du brauchst Interesse an IT-Themen und digitale Fähigkeiten. Wichtig sind Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit. Eine abgeschlossene Ausbildung ist erforderlich.

Erstellt mit künstlicher Intelligenz

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten.

Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)

Das erwartet dich:

Unterstützung bei der Erfassung und Dokumentation von Systemfehlern
Reproduktion von Fehlerbildern und Mitwirkung bei deren Analyse
Enge Zusammenarbeit mit Fachexpert:innen und IT-Analyst:innen
Koordination und Durchführung von Abnahmetests gemeinsam mit Key-Usern
Übersetzung technischer Inhalte in verständliche Anwenderinformationen
Pflege und Erweiterung von Benutzerhandbüchern und Anleitungen
Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen in Confluence und Jira

Wir erwarten uns:

Interesse an IT-Themen und eine hohe Affinität zu digitalen Tools
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Strategisches & analytisches Denken
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung (Matura oder Studium)

Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern. Bei Fragen zu Barrierefreiheit wende dich gerne an die angeführte Ansprechperson auf der rechten Seite des Inserats.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!

JOB KEY FACTS

Standort: Wien, AT
Stundenausmaß: 20
Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 19.732,02

Startdatum: ab sofort

Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf "Jetzt bewerben".

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Deine Vorteile auf einen Blick:

Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag
Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start
Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze
Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit
Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern

Deine Ansprechperson

Verena Posch
Expert Talent Acquisition & Onboarding AT
Untere Donaustraße 21
A - 1029 Wien
Tel.: +4366478317917
Mail: verena.posch@uniqa.at

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