Bereichsleitung technischer Kundendienst & interne Logistik (m/w/d) - Wels

Bereichsleitung technischer Kundendienst & interne Logistik (m/w/d)

Oberösterreich

ab 100.000,- EUR

Für die strategische Leitung des gesamten Bereichs Operations, suchen wir eine führungserfahrene, unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Gestaltungswillen.

Ihr Aufgabengebiet:

• Gesamtleitung der Bereiche Kundendienst (Außen- bzw. Innendienst) und Logistik (Einkauf, Auftragsbearbeitung, Disposition, Lager, Werkstatt, AD-Montage)
• Budgetverantwortung und regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung
• Enge Zusammenarbeit mit der jeweiligen Team- bzw. Abteilungsleitung
• Entwicklung, Überwachung und Analyse der relevanten Leistungskennzahlen
• Strategische & operative Weiterentwicklung aller Aftersales-Prozesse zur Optimierung der Kundenzufriedenheit und Profitabilität
• Einführung moderner Technologien zur Prozessoptimierung
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von zirka 90 Personen

Ihr Profil:

• Fundierte Ausbildung und langjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, Logistik, Versand, Warenwirtschaft oder Supply Chain Management
• Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst bzw. Servicebereich (idealerweise B2C) und Freude daran, Teams weiterzuentwickeln
• Umfangreiche Kenntnisse von After-Sales-Prozessen und hohe IT-Affinität
• Englischkenntnisse
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit konzeptioneller Stärke und Hands-on-Mentalität

Wir bieten Ihnen:

• Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Spannender, dynamischer Wirkungsbereich mit hohem Maß an Eigenverantwortung und Weiterentwicklung
• Sympathisches und motiviertes Team
• Sicheren Arbeitsplatz

Das anzugebende Mindestgehalt für diese Position liegt bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung bei mindestens EUR100.000,- brutto jährlich.

Code: S2826"