Mitarbeiter/in Customer Service Back Office

apartmentCarrera Toys GmbH placeBergheim scheduleVollzeit calendar_month11.09.25

Wir sind eine erfolgreiche internationale Unternehmensgruppe mit Niederlassungen in USA, Hong Kong, Deutschland, Frankreich und UK sowie Produktionsstandorten in Asien und Mitteleuropa. Unsere Tätigkeitsbereiche sind Spielware, Freizeit- und Lifestyleprodukte.

Unsere Marken Carrera, Carrera RC, Revell und Pustefix werden weiterentwickelt, produziert und weltweit vermarktet.

Für unseren Logistik Standort in Bergheim suchen wir ab sofort eine/n engagierten Mitarbeiter/in für die verantwortungsvolle Position als

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

Erfassung und Bearbeiten von Reklamationen
Erfassung und Bearbeitung von Retouren
Erfassung und Bearbeitung von Reparaturen
Erfassung und Bearbeitung von Ersatzteillieferungen
Kundenberatung per Telefon und E-Mail
Versand von Reparaturen
Versand von Ersatzteilen
Erfassen von Ersatzteilanforderungen

Ihre Qualifikation:

Deutsch in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprache von Vorteil (Englisch, Französisch )
mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
Gute Kenntnisse in Excel, Word und ähnlichen Programmen

Ihre Stärken:

strukturierte, systematische, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbar in Stresssituationen

Deine Benefits:

Gratis Kaffee, Tee und Mineralwasser
Essenszuschuss
Mitarbeiterrabatt
Betriebsarzt
Firmenfeiern- und Events
Parkplatz und gute öffentliche Erreichbarkeit
Bikeleasing
EGYM Wellpass

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team und in einem stark international ausgerichteten Unternehmen mit Zukunft. Jahresbruttogehalt: ab EUR 32.200, -- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Wir bitten qualifizierte Damen und Herren sich schriftlich via smart bewerben an Carrera Toys GmbH, Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, z.Hd. Frau Gruber zu wenden.

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