[ref. z50559022] Business Analyst*in CCP im Bereich Digitale Services - Wien Energie

Business Analyst*in CCP im Bereich Digitale Services

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

• Übernahme der EPIC-Verantwortung inkl. Planung und Koordination mit allen relevanten Stakeholdern (z.B. Product Owner, Fachbereiche, Entwicklung)
• Analyse und Abstimmung neuer Anforderungen und Mitwirkung bei der Priorisierung des Produkt-Backlogs
• Abstimmung der User Flows sowie Definition von Akzeptanzkriterien für User Stories
• Laufende Abstimmung mit Entwickler*innen, Tester*innen und Product Owner

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau
• Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement mit verstärktem IT Background sowie Erfahrungen mit Microsoft Dynamics/Contact Center Plattformen wünschenswert
• Erfahrung in der Entwicklung von Webportalen sowie mit agilen Entwicklungsmethoden von Vorteil
• Fähigkeit, Ideen in User Stories zu formulieren und Akzeptanzkriterien zu erstellen sowie deren Erfüllung zu testen
• Motivation, sich Fachwissen für die Umsetzung anzueignen und einzubringen
• Analytische und proaktive Herangehensweise sowie hohes Maß an agilem Mindset

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Das bieten wir Dir

Gehalt

• Events und Aktivitäten:

• Flexibilität und Ausstattung:

• Gesundes Essen:

• Gesundheit:

• Innovationen und Kooperationen:

• Jobticket:

• Onboarding und Entwicklung:

• Vergünstigungen:

• Work 4.0:

Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.

Wir freuen uns auf Dich!

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at

Du hast noch Fragen?

Ich bin gerne für Dich da.

Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe

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