Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Maßnahmen-Tracking (m/w/d)

Sie sind gerne im Austausch mit Menschen, telefonieren souverän und bleiben dran, wenn es um wichtige Themen geht?

Sie suchen eine langfristige Teilzeitstelle, die sich gut mit Ihrer aktuellen Lebenssituation vereinbaren lässt (z. B. Wiedereinstieg, Familie oder Studium)?

Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Über uns

RiskConsult ist ein führendes Unternehmen im Bereich Risikomanagement. Wir analysieren Risiken bei unseren Kund:innen (z. B. im Brandschutz oder bei Naturgefahren) und entwickeln konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit.

Damit diese Maßnahmen nachhaltig umgesetzt werden, suchen wir eine strukturierte und kommunikative Persönlichkeit, die nachfasst, nachfragt und den Überblick behält.

Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Maßnahmen-Tracking (m/w/d)

Teilzeit Wien Homeoffice möglich

• Sie stehen regelmäßig telefonisch und per E-Mail mit Kund:innen in Kontakt
• Sie erkundigen sich aktiv nach dem Umsetzungsstand vereinbarter Maßnahmen
• Sie klären offene Fragen und unterstützen bei Unklarheiten zu Berichten
• Sie verfolgen offene Themen konsequent und holen fehlende Rückmeldungen ein
• Sie dokumentieren Fortschritte, Vereinbarungen und offene Punkte strukturiert (v. a. in Excel)
• Sie stimmen sich laufend mit Auftraggeber:innen und internen Ansprechpartner:innen ab
• Sie organisieren Ihre Aufgaben eigenständig und setzen Prioritäten

• Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und gehen offen auf Menschen zu
• Sie kommunizieren klar und freundlich und bleiben auch bei mehrmaligem Nachfassen verbindlich
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenständig
• Sie behalten auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Teilzeitstelle (15-20 Stunden/Woche) mit Homeoffice-Möglichkeit
• Gute Vereinbarkeit mit Familie, Wiedereinstieg oder anderen Verpflichtungen
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
• Strukturierte Einschulung und laufende Unterstützung
• Ein kollegiales, wertschätzendes Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit klaren Aufgaben
• Einblick in spannende (auch internationale) Projekte im Risikomanagement
• Modernes Büro in zentraler Lage (1010 Wien) mit Kantine

Gehalt

Faire Bezahlung: Bruttogehalt ab EUR 2.534,74 (Vollzeitbasis), Überzahlung je nach Qualifikation möglich

Jetzt bewerben

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf & Motivationsschreiben) per smart bewerben mit dem Betreff: Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Maßnahmen-Tracking

Über den Job

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

• Montag bis Freitag
• 15 - 20 Stunden

• Wien

• MS-Office
• Excel

• Deutsch B2

• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Kantine

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Birgit Huber, BA