Customer Success Manager (m/w/d)

apartmentNTS placeInnsbruck scheduleVollzeit calendar_month 

Customer Success Manager (m/w/d)

Innsbruck, Salzburg

Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an.

Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein Teamplayer - dann passt du genau in die Welt von NTS!

Deine Aufgaben
  • Kundenbetreuung entlang des Lifecycle von Onboarding bis Renewal
  • Aus- und Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen
  • Hauptansprechpartner des Kunden für Enterprise Agreements, gemeinsam mit Sales
  • Sicherstellung und Ausbau der Nutzung beim Kunden inklusive Risikoidentifikation in Zusammenarbeit mit der Technik
  • Sicherstellung der Kundenziele im Account-Team zur Kundenzufriedenheit
  • Evaluierung und Sicherstellung der Customer Journey auf Basis von Herstellervorgaben
  • Kontinuierliche Abstimmung mit unseren Partner und Weiterentwicklung unserer internen Abläufe
Dein Profil
  • Erste Berufserfahrung im Customer Success Management und/oder Kundenbetreuung, bevorzugt im IT-Infrastruktur Bereich
  • Technologische Affinität, idealerweise Kenntnisse des Cisco Portfolios
  • Idealerweise Zertifizierung im Bereich CISCO Customer Success Management - oder weiteren NTS Partnern (bspw. VMWare, NetApp, DELL)
  • Gute Selbstorganisation und Kommunikationsstärke
  • Zielorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Teamfähigkeit, idealerweise Erfahrung in geografisch verteilten Teams
Unser Angebot
  • Die Mitarbeit in einem motivierten und hochqualifizierten Team
  • Ein positives und offenes Arbeitsklima
  • Wertschätzende Führungskräfte und Kolleg:innen
  • Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Legendäre Firmen- und Abteilungsevents
  • RELAX - Gesundheitsförderung mit vielfältigen Angeboten von Shiatsu bis hin zu Coaching
  • Modernstes IT-Equipment und zahlreiche Benefits
  • Für die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt ab EUR 56.000,- geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Gleich bewerben

Innsbruck, Salzburg

Vollzeit

GROW

Aus- und Weiterbildungsangebote
NTS Campus
Individuelle Karrierepfade

Zertifizierungen

SOCIAL

Events
Vergünstigungen & Prämien
Mentor*innenprogramm

Coaching

RELAX

Shiatsu
Jobbike
Getränke & frisches Obst

Workation

WORK

Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Top IT-Equipment

Sabbatical

RELAX, WE CARE: Mit dieser Motivation übernehmen wir Verantwortung, gestalten und betreuen IT-Lösungen mit Sorgfalt, Qualität und zertifizierter Erfahrung. Unsere technische Leidenschaft, gepaart mit Super Services, sorgt für begeisterte Kunden und langjährige Partnerschaften.

Gemeinsam mit ausgewählten High-End-Herstellern kreieren wir Lösungen für die Bereiche Network, Security, Collaboration, Cloud und Data Center.

NTS RECRUITING TEAM
Parkring 4, 8074 Raaba-Grambach

www.nts.eu

apartmentInfineon Technologies Austria AGplaceInnsbruck
success, while caring for our people and empowering them to reach ambitious goals. Be a part of making life easier, safer and greener. Are you in?  •  Power & Sensor Systems (PSS) drives leading-edge power management, sensing, and data transfer capabilities...
apartmentIKEA Austria GmbHplaceInnsbruck
Promotor:in (w/m/d) Teilzeit 20h/w befr. bis 31.01.2026 - IKEA Innsbruck Überblick IKEA sucht eine Person für den Kundenservice. Du arbeitest im IKEA Einrichtungshaus Innsbruck. Du brauchst Erfahrung im Umgang mit Kund:innen. Wichtig sind Offenheit...
apartmentCalzedonia Österreich GmbHplaceInnsbruck
Plätzen weltweit mit den Marken Calzedonia, Intimissimi, Tezenis und Falconeri vertreten ist. Wen suchen wir? Verkäufer (m/w/d), Teilzeit (20-30h/Woche)/Vollzeit Wo suchen wir? Calzedonia Group Innsbruck Aufgaben  •  Aktiver Verkauf und Beratung...