Kund:innenberater:in Beratungszentrum Pflege und Betreuung (25/08/KA/KS)

• Graumanngasse 7, 1150 Wien
• Region Innere Bezirke (1, 2, 4, 5, 6, 7 und 20)
• Region Nord-Ost (21 und 22)
• Region Süd-West (12, 13, 14, 15 und 23)
• Rudolf-Köppl-Gasse 2/1.OG, 1220 Wien
• Vollzeit
• Monatsgehalt: 2.952,57 - 3.264,04 EUR

• befristet Beratungszentrum Nord-Ost, 40 Wochenstunden
• unbefristet Beratungszentrum Innere Bezirke, 40 Wochenstunden
• unbefristet Beratungszentrum Süd-West)

• Sie begleiten, beraten und informieren Kund:innen und Angehörige telefonisch, im Beratungszentrum und auch bei Hausbesuchen.
• Sie administrieren Daten, einlangende Schreiben und Dokumente und bereiten diese für die weitere Bearbeitung auf. Dabei sind Sie auch im Kontakt mit anderen Institutionen und Gesundheitseinrichtungen.
• Sie unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc.
• Sie geben Hilfestellung bei allgemeinen Anfragen und informieren über das Leistungsspektrum. Dabei führen Sie auch Recherchen zu speziellen regionalen Dienstleistungsangeboten für unsere Kund:innen durch.

• Abgeschlossene Berufsausbildung notwendig, im Gesundheits- und Sozialbereich von Vorteil sowie Interesse an der Arbeit mit betreuungsbedürftigen Personen und Berufserfahrung im Pflege- und Sozialbereich
• Soziales Engagement, Teamfähigkeit sowie Kund:innen- und Serviceorientierung sowie professioneller Umgang mit belastenden Situationen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und gute EDV-Anwender:innenkenntnisse
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

• Arbeiten in einem Unternehmen, das Wien sozial sicher macht.
• Homeoffice-Möglichkeit nach individueller Absprache & hierfür statten wir Sie entsprechend aus.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement für eine gesunde Arbeitsumgebung & regelmäßigen Gesundheitschecks sowie Vorsorgeuntersuchungen.

Entdecken Sie alle unsere vielfältigen Benefits unter fsw.at/benefits

Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.

Bei uns sind Sie willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung und allen Formen menschlicher Vielfalt. Möchten Sie mehr über uns als Arbeitsgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns unter fsw.at/karriere

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• Katherina Konejung
• +43 505379 10928

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