Customer Success Agent
vibe sucht:
CUSTOMER SUCCESS AGENT
Starte deine Karriere bei vibe!
vibe ist die Zukunft der Mobilität: Dein Auto mit vollelektrischem Antrieb im Abo-Modell zum all-inclusive Fixpreis. Doch vibe steht nicht nur für attraktive Elektromobilität - vibe ist viel mehr:
vibe ist ein Team leidenschaftlicher Rennfahrer:innen mit Nachhaltigkeit im Herzen. Wir sind Zukunftsvisionäre und stehen für die Mobilitätswende! Wir feiern unsere smarte start-up Kultur, in der jede und jeder einzelne vibe tagtäglich mitgestalten kann.Wir wachsen unaufhaltsam - und deshalb suchen wir genau DICH!
DEIN JOB?Service ist dein Leitgedanke? Perfekt!
Dann bist du bei uns genau richtig - denn du bist sowohl für unsere Kund:innen als auch für unsere Sales Manager:innen zuständig. Du betreust vibe Kund:innen am Telefon, managst Verträge, bearbeitest Leads und führst gezielte Recherchen im Vertriebsumfeld durch.
Du unterstützt unsere Sales Crew in allen administrativen Belangen, damit diese sich voll und ganz auf unsere Interessent:innen und Kund:innen konzentrieren kann. Auch die sorgfältige Pflege unseres CRM-Tools Salesforce gehört zu deinem Aufgabenbereich.
Dein persönlicher Erfolg zeigt sich in glücklichen und langfristigen Kund:innen - weil sie sich durch deinen Einsatz bestens betreut fühlen. Und weil du im Hintergrund dafür sorgst, dass unser Sales Team mit voller Energie individuelle Beratung bieten kann.
DAS ERWARTET DICH- Vertragsmanagement
- Lead-Bearbeitung
- salesrelevante Recherchen
- Datenpflege (Salesforce)
- Support der Salesmanager:innen
- Kundentermine
- deine Sales-Karriere!!
- 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Serviceorientierung und Motivation
- Freude am Umgang mit Menschen
- zielstrebige Persönlichkeit
- Verkaufstalent sowie Kommunikationskompetenz
- strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Erfahrung mit CRM-Systemen sowie fundierte MS Office-Kenntnisse
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachen sind ein Asset
- good vibes!!
- Wir sind ein buntes Team mit einer gemeinsamen Vision
- Du bist Mitgestalter:in in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Du lernst Kundenservice&Sales on the job
- Socialcar und Jobbike
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Schrankerl - dein warmes Mittagessen
- Rabatte bei coolen Brands und vielen Shops
- kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.303/Monat , Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation
Glückliche Kund:innen sind unsere oberste Maxime! Teamspirit und ein freundschaftliches Miteinander leben wir tagtäglich!
Klingt gut? Dann komm in unser Team und leg los!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung - bitte schick sie samt CV via smart bewerben