Mitarbeiter:in Kundenservice und Abrechnung
Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Mitarbeiter:innen Kundenservice und Abrechnung haben von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr aktiv mitzugestalten.Aufgabenbereich
Bearbeitung von Fahrgast-Feedback (Anfragen und Beschwerden)Unterstützung bei der Weiterentwicklung der digitalen Fahrgastinformations- und Verkaufssysteme der Salzburg Linien (z.B. SalzburgMobil App)
Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Abrechnungen
Betreuung von Kooperationspartnern und Vorverkaufsstellen
Mitarbeit in Projekten im Zusammenhang mit Fahrgastinformation und Fahrkartenverkauf
Gegebenenfalls Aushilfstätigkeiten im Sekretariat der Geschäftsführung
Anforderungsprofil
Schulabschluss auf Maturaniveau (kaufmännische oder technische Fachrichtung bevorzugt)Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Sehr gute MS Office Kenntnisse, hohe EDV-Affinität und Interesse für digitale Lösungen
Uneingeschränkte Bahndiensttauglichkeit und Führerschein der Klasse B
Wir bieten
Die Möglichkeit Ihre Selbstständigkeit und Ihr Verantwortungsbewusstsein täglich unter Beweis stellen zu könnenIndividuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
Tolles Arbeitsklima durch wertschätzende Führungskultur und fairen Umgang miteinander
Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Benefits
Unsere attraktiven Gehaltsangebote orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und liegen daher je nach Qualifikation und Berufserfahrung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. (Gesetzlich sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position monatlich € 3.146,32 brutto beträgt.)
Als Mitarbeiter:in Kundenservice und Abrechnung bei der Salzburg AG können Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgabengebiete, eigenverantwortliches Arbeiten und einen sicheren Arbeitsplatz freuen. Zudem lassen sich Beruf und Freizeit gut miteinander verbinden.