Application Manager (w/m/d) für KI/AI und LLM
Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich - und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.
Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.
Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.
Wir vergeben Topjobs mit Sinn!
Application Manager (w/m/d) für KI/AI und LLM
Ref. 3255
Wien
Vollzeit
ab sofort
unbefristet
60 % Homeoffice
Das Team Authentication Applications entwickelt und betreibt moderne KI und LLMbasierte Services, darunter LLM as a Service, das KIPortal sowie Plattformkomponenten für innovative Verwaltungsanwendungen. Der Schwerpunkt liegt auf der sicheren Integration von Language Models in eGovernmentProzesse und auf skalierbaren, qualitativ hochwertigen KIPlattformlösungen.Dabei verbinden wir technologische Exzellenz mit hoher Sicherheits- und Qualitätsorientierung, um die digitale Verwaltung der Zukunft aktiv zu gestalten.
Ihre Aufgaben- Sicherstellung des operativen Betriebs von ITFachanwendungen im AIPortfolio
- Bereitstellung und Konfiguration produktspezifischer Komponenten, um einen stabilen und effizienten Anwendungsbetrieb zu gewährleisten
- Incident- und Problemmanagement inklusive Analyse von Fehlerursachen (Code und LogfileAnalysen) im Rahmen eines geregelten Dienstplans von 07:00 bis 17:00 Uhr
- Bearbeitung von Service Requests und Unterstützung unserer internen sowie externen Kunden
- Durchführung fachlicher Produktabnahmetests im Zuge von ReleasePatches
- Steuerung des Releasemanagements in enger Abstimmung mit Operations Management und Product Management
- Fachliche Unterstützung in Projekten und aktive Mitwirkung bei technischen sowie organisatorischen Aufgaben
- Aufbau und Pflege von KundenprozessKnow-how zur Sicherstellung eines optimalen Supports
- Bei Bedarf Durchführung von definierten Geschäftsprozessen des Kunden im Auftrag des Kunden
- Teilnahme an 7x24 Rufbereitschaften im Rahmen von Wartungsfenstern und Projekten
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in mittelgroßen oder großen, heterogenen ITSystemlandschaften
- Ausgeprägtes Interesse an KI und LLMTechnologien sowie an deren verantwortungsvollem Einsatz in der Verwaltung ist wünschenswert
- Fundierte praktische Erfahrung im Second-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien und Bereichen:
- Linux-Systeme (idealerweise RedHat)
- Container-Plattformen (nach Möglichkeit OpenShift)
- Monitoring-Tools (vorzugsweise Zabbix oder Grafana)
- XML oder JSON von Vorteil
- Webtechnologien wünschenswert
- Idealerweise Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf PostgreSQL
- ITIL-Kenntnisse oder entsprechende Ausbildung ist wünschenswert
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.
Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.
Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier
Benefits im BRZ- Flexible Arbeitszeit & Teleworking
- Zentrale Lage
- Aus- und Weiterbildung
- Gesundheit
- Buddys & Mentoring
- Betriebliche Vorsorge
- Beruf und Familie
- Vergünstigungen
- Und vieles mehr!
Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.
Weitere Benefits des BRZ
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Ihr Kontakt im BRZ
Alexander Charlos
+43 664 88342502Talent Acquisition
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