Junior Account Manager:in (w/m/d)
MOXIS ist die europäische All-in-One-Plattform für elektronische Signaturen - powered by XiTrust.
Seit 2002 entwickeln wir in Österreich Lösungen, die Unternehmen und ihren Kund:innen helfen, Entscheidungen schneller, sicherer und intelligenter zu treffen. Verwurzelt im DACH-Raum und in den Werten, die Europa an Technologie stellt: Datenschutz, Verlässlichkeit und Qualität.
Heute begleitet MOXIS über 2.000 Unternehmen in Europa - darunter Branchenführer wie BMW, voestalpine, Siemens, OMV, PORR und die Universität Wien. Unsere Signaturen sind eIDAS- und ZertES-konform, 100 % europäisch gehostet, nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert sowie DSGVO-, NIS2- und DORA-konform.Mit Zero-Click Signing läuten wir die nächste Generation des Signierens ein - die digitale Signatur 2.0.
Wir erweitern unser Customer Success Team und suchen Junior Account Manager, die die Arbeit mit Menschen lieben und unsere Kund:innen kompetent und zielsicher begleiten.
Die Anstellung erfolgt bei der XiTrust Secure Technologies GmbH, dem Unternehmen hinter MOXIS.
Junior Account Manager:in (w/m/d)
bei MOXIS, powered by XiTrust
Deine Rolle bei uns:
- Du übernimmst Verantwortung und dein eigenes B2B-Kundenportfolio und bist für deine Kunden die zentrale Ansprechperson - vom erfolgreichen Onboarding bis zur langfristigen Zusammenarbeit.
- Du baust echte Kundenbeziehungen auf:
- Du führst Check-ins und Business Reviews durch und entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden klare Ziele und nächste Schritte.
- Du behältst Nutzung, Customer Health und mögliche Risiken im Blick - und wirst aktiv, bevor aus einem kleinen Problem ein Kündigungsgrund wird.
- Du verhandelst Vertragsverlängerungen und erkennst Potenziale für Up- und Cross-Selling.
- Du arbeitest eng mit Support, Projekt- und Produktteam zusammen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen intern dort landen, wo sie gelöst werden können.
- Dein Erfolg wird sichtbar:
an zufriedenen Kunden, einer hohen Retention Rate und daran, dass bestehende Kunden ihre Zusammenarbeit mit uns weiter ausbauen.
Das bringst du mit:
- Erste Erfahrung im B2B-Kundenkontakt, Account Management, Customer Success oder Vertrieb ist von Vorteil - entscheidender ist für uns, dass du Verantwortung übernehmen und dich entwickeln willst.
- Du kannst gut zuhören, Zusammenhänge schnell erfassen und herausfinden, was ein Kunde wirklich braucht.
- Du hast ein gutes kommerzielles Verständnis und erkennst Potenziale, ohne aus jedem Gespräch einen Sales Pitch zu machen.
- Du bist verbindlich und bleibst dran. Auch wenn eine Antwort nicht sofort kommt, ein Prozess länger dauert oder ein Kundengespräch herausfordernd wird, verlierst du dein Ziel nicht aus den Augen.
- Du arbeitest strukturiert und eigenständig und behältst auch bei mehreren Kunden und unterschiedlichen Themen den Überblick.
- Du bist neugierig, willst dazulernen, hinterfragst dich und holst dir aktiv Feedback.
- Du bist Teamplayer und gleichzeitig bereit, für dein Kundenportfolio echte Ownership zu übernehmen.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.
Das bieten wir dir:
- Wachstumsunternehmen:
- Nachhaltigkeit:
- Kreativer Freiraum:
- Offene Kultur:
- Moderne Ausstattung:
- Flexibilität:
Wir suchen Leistung nicht Anwesenheit.
- Gemeinschaft:
- Teamgeist:
Ein tolles Team mit engagierten Kolleg:innen und viel Spaß an der gemeinsamen Arbeit.
Gehalt
Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 50.000 EUR und 70.000 EUR brutto pro Jahr (auf 38,5 Stunden Basis).Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Zusätzlich gibt es ein faires und attraktives Provisionsmodell für jedes Level. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV ( EDV-KV ).
Bist du bereit für diese Herausforderung?
Dann sende deine Bewerbung an Daniela per smart bewerben.
Gestalte mit uns die digitale Zukunft und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!
Über den Job
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)Gehalt: 50.000 EUR bis 70.000 EUR jährlich
Positionsebene: Berufseinstieg
Arbeitsmodell: Remote
Dienstort: Graz
Berufsfelder: IT, EDV
Offene Stellen: 2 Stellen offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber: XiTrust - The eSignature CompanyMitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen
Standorte: Graz, Wien, Mönchengladbach, Teufen AR (St. Gallen)
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)- 38,5 Stunden
- Graz
- Technisches Interesse
- Kommunikationsgeschick
- Sales und B2B Sales Verständnis
- Deutsch C2
- Englisch B2
- Französisch B2
- Italienisch B2
- Aus- und Weiterbildung
- Firmenhandy
- Firmennotebook
- Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Anbindung
- Mentoringprogramm
- Obst
- Getränke
- Psychische Gesundheit
- Team-Events
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess- Schritt 1: First Discovery-Teams Call
- Schritt 2: Kennenlernen im Büro
- Schritt 3: Kennenlernen Team und CEO
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Daniela Kolar