Spare Parts Specialist (m/w/x)
SAMSUNG Electronics Austria GmbH Wien Vollzeit
Spare Parts Specialist (m/w/x)
Samsung Electronics gestaltet die Zukunft mit Ideen und Technologien, die unser tägliches Leben verbessern. Von Fernsehern über Smartphones bis hin zu LED-Lösungen - es ist unser erklärtes Ziel, Menschen auf der ganzen Welt zu inspirieren. Teilst du unsere Vision? Dann lass uns gemeinsam Großes schaffen und bewirb dich online mit deinem aussagekräftigen CV und Motivationsschreiben.Das Customer Service Team freut auf deine baldige Verstärkung!
Deine Aufgaben, Du- unterstützt das Servicepartner: innen- Netzwerk und stellst sicher, dass Bestellungen und Materialien korrekt und pünktlich an Partner: innen geliefert werden
- verwaltest Ersatzteile und unterstützt den Ersatzteilverkauf (einschließlich Verwaltung und Nachverfolgung von Ersatzteilbestellungen)
- verantwortest die Verwaltung der internen Verfügbarkeit von Ersatzteilen innerhalb des Servicepartner: innen-Netzwerks
- unterstützt den Prozess zur Bereitstellung von Ersatzteilen neuer Modelle
- verwaltest und unterstützt den Prozess für nicht berechnete Teile
- erstellst Reports und analysierst laufend tägliche, wöchentliche und monatliche Reports zu Ersatzteilen zur Verbesserung der Teilabwicklungsprozesse
- schulst Servicepartner: innen und das Shared Service Center zu Ersatzteilprozessen (einschließlich Front Stock Management)
- unterstützt das Team bei der Planung und Durchführung von verschiedenen Projekten
- verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung
- konntest bereits praktische Erfahrungen im Bereich Technical Support oder Reparaturservice sammeln
- hast bereits Erfahrung in der Produkt- und Kund:innenbetreuung
- arbeitest stets serviceorientiert
- arbeitest strukturiert, eigenständig sowie lösungsorientiert und hast eine ausgeprägte Hands-on Mentalität"
- verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit (insbesondere Excel und PowerPoint)
- bist eine engagierte, teamorientierte und stressresistente Persönlichkeit
Was wir dir bieten
Wir bieten dir anspruchsvolle Aufgaben und Verantwortung ab dem ersten Tag, ein professionelles Umfeld mit allen Vorteilen eines internationalen Großkonzerns und ein marktkonformes jährliches Bruttogehalt ab EUR 50.000,- für 38,5 Stunden/ Woche. Zudem bieten wir attraktive Perks, wie Gleitzeit, eine flexible Home-Office Regelung, einen Samsung Employee-Shop, my-Clubs Membership für Mitarbeiter:innen, monatliche Essensgutscheine, regelmäßige Mitarbeiter:innen- und Team-Events, Fortbildungsmöglichkeiten und vieles mehr.
WEITERE
TOLLE AUSSICHTEN:
- Flextime
- Lunch Coupons
- Mobile Working
- Company Mobile Phone
- Company Car/
- Bonus Payments
- Team Events
Kontakt:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Online-Jobplattform!jobs.samsung.at
Samsung Electronics Austria GmbHPraterstraße 31, 1020 Wien
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Experience in spare parts and knowledge of suppliers to source them.
• Eye for details, and ability to inspect apartments and provide accurate reports/snag list.
• Strong knowledge of maintenance/technical procedures and practices
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