Technical Support Manager (m/w/d) - Lagermax
Lagermax Unternehmensgruppe Straßwalchen Vollzeit
Technical Support Manager (m/w/d)
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung
Spannende und anspruchsvolle Projekte in einem dynamischen und international agierenden Arbeitsumfeld
Sympathische Kollegen mit Teamgeist und Motivation
Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Langfristige Anstellung mit vielseitigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.
Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in einer breiten, generalistischen Rolle
Technisches Verständnis und fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld und mit Netzwerktechnologien
ITIL-Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Freude im Umgang mit Menschen und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Enge Zusammenarbeit mit unseren System-Administratoren sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien
Troubleshooting und Störungsbehebung (Client, Drucker, Peripherie; mobile Devices) remote und österreichweit
Technischer Wissenstransfer im IT-Servicedesk
Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Benutzer-Anleitungen
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung
Spannende und anspruchsvolle Projekte in einem dynamischen und international agierenden Arbeitsumfeld
Sympathische Kollegen mit Teamgeist und Motivation
Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Langfristige Anstellung mit vielseitigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice)
Zusätzliche Benefits (z.B. Essensgutscheine, Mitarbeitergeschenke und Mitarbeiterevents, Vergünstigungen bei Partnerunternehmen u.v.m.)Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.
Für diese Position gilt der KV Spedition und Logistik.
Technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL, Studium)Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in einer breiten, generalistischen Rolle
Technisches Verständnis und fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld und mit Netzwerktechnologien
ITIL-Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Freude im Umgang mit Menschen und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Verantwortungs- und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Administration und Weiterentwicklung der bestehenden Client-, Mobile Device- und Drucker-LandschaftEnge Zusammenarbeit mit unseren System-Administratoren sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien
Troubleshooting und Störungsbehebung (Client, Drucker, Peripherie; mobile Devices) remote und österreichweit
Technischer Wissenstransfer im IT-Servicedesk
Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Benutzer-Anleitungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, proaktive und effektive Problemlösungen
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Aufgaben
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as Global Technical Customer Manager - Filament.
Global Technical Customer Service Manager - Filament
Referenz No: 3781
Purpose & key responsibilities of the role
• You will act as a key technical contact for filament customers...