Service- / Kundendienstberater (m/w/d)

apartmentMagirus Lohr GmbH placePremstätten scheduleVollzeit calendar_month23.06.26

Wir bei Magirus geben täglich unser Bestes, um Feuerwehrleute und Rettungskräfte in aller Welt mit der innovativsten und zuverlässigsten Technologie zu unterstützen. Mit über 150 Jahren Erfahrung gehören wir zu den weltweit bekanntesten Herstellern von Feuerwehrfahrzeugen, Einsatzrobotern, digitalen Systemen und Feuerwehrausrüstung.
Unser Erfolg und unsere Innovationskraft basieren auf der Leidenschaft und der Begeisterung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, von denen viele selbst aktiv in der Feuerwehr sind. Sie finden bei uns einen einzigartigen Teamgeist und eine Vielzahl attraktiver Vorteile.

Lassen auch Sie sich von der Begeisterung anstecken, weltweit Einsatzkräfte bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Werden Sie Teil von Magirus!

Für unseren Standort in Premstätten (Österreich) suchen wir ab sofort

SERVICE- / KUNDENDIENSTBERATER

(M/W/D)

SERVICE- / KUNDENDIENSTBERATER

(M/W/D)

Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Kunden bei Wartungs-, Service- und Reparaturaufträgen von der Auftragsannahme bis zur erfolgreichen Fahrzeugübergabe
Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Kalkulation und Angebotslegung für Reparatur-, Service- und Umbauaufträge
Abwicklung von Garantie-, Kulanz- und Versicherungsfällen
Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen
Laufende Information der Kunden über den Auftragsstatus sowie technische Lösungen und notwendige Maßnahmen
Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenbetreuung
Sorgfältige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten in den eingesetzten Systemen

Anforderungen

Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als KFZ-Techniker/in, Nutzfahrzeugtechniker/in, Landmaschinentechniker/in oder Fahrzeugbautechniker/in
Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung, Werkstattkoordination oder technischen Kundenbetreuung
Technisches Verständnis für Nutzfahrzeuge, Sonderfahrzeuge oder Feuerwehrfahrzeuge
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Führerschein der Klassen B und C
Gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP- oder Werkstattmanagementsystemen von Vorteil
Feuerwehrtechnische Kenntnisse bzw. eine aktive Mitgliedschaft bei einer Feuerwehr sind von Vorteil

Gehalt

Wir entlohnen nach dem Kollektivvertrag für Angestellte im Handwerk und Gewerbe, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von EUR 43.400,- vorgesehen.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt: ab 43.400 EUR jährlich
Positionsebene: Berufserfahrung
Arbeitsmodell: On-site
Dienstort: Premstätten
Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Magirus Lohr GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Premstätten, Wagna, Kufstein

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

Montag bis Freitag
40 Stunden
Reisebereitschaft

Dienstort

Premstätten

Erforderliche Kenntnisse

Serviceberatung
Technisches Verständnis
Führerschein Klasse B
Führerschein Klasse C
MS-Office

Nice-To-Have Kenntnisse

ERP
Werkstattmanagementsysteme
Feuerwehrtechnische Kenntnisse

Erforderliche Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Benefits

Essenszulage
Kantine
Personalvergünstigungen
Team-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenhandy
Firmennotebook

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

Lebenslauf
Bewerbungsschreiben

Ansprechperson

Silvia Bauer
Personalleitung

+43 3135 93122

electric_boltPer sofort

Regional Sales Lead- Region Süd (w/m/d)

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Regional Sales Lead- Region Süd (w/m/d) Arbeitsort: Premstätten Abteilung: Field Sales Arbeitsausmaß: Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) Startdatum: ab sofort ÜBER DAS UNTERNEHMEN: Als einer der führenden heimischen Getränkepartner...

local_fire_departmentDringend gesucht

Handwerkliches Allround Talent (M/W/D)

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SIE FÜHLEN SICH EINZIGARTIG? LUST AUF EINEN EINZIGARTIGEN JOB? DAS TRIFFT SICH GUT. Aufgaben • Assemblierung und Zusammenbau • Interner Warenverkehr • Allgemeine Lagertätigkeiten • Verladung • Reperatur und Wartungsarbeiten

check_circleNeues Jobangebot

Verkäufer im Außendienst (w/m/d) Bad Aussee & Unteres Ennstal

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Wachsen Sie: Gemeinsam mit einer bekannten, wirtschaftlich gesunden und hochwertigen Marke über sich hinaus. Tägliche Herausforderungen warten auf Sie ebenso wie interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten. Es erwartet Sie eine...