IT-Techniker:in Support (m/w/d)

Damit das so bleibt, suchen wir Verstärkung für unser Support-Team - jemanden, der Technik versteht, gerne hilft und Spaß daran hat, IT-Probleme zu lösen.

IT-Techniker:in - Support (m/w/d)

Analyse, Support und Service - dein Alltag in der IT-Infrastruktur unserer Kund:innen.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon & Ticketsystem
• Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von Fehlermeldungen im Rahmen des First Level Supports
• Betreuung unserer Kund:innen bei IT-Fragen rund um Netzwerke, Betriebssysteme, Drucker, Backup und Security
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Servern
• Mitarbeit bei Rollouts, Upgrades und IT-Projekten
• Dokumentation der Tätigkeiten und Pflege des Ticketsystems

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule, FH) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
• Erfahrung im im IT-Helpdesk wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Client und Server-Umgebungen, Active Directory, Office 365
• Grundkenntnisse in Netzwerkadministration (TCP/IP, DNS, DHCP, Firewall)
• Kundenorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Anwender:innen
• Führerschein B von Vorteil (für Vor-Ort-Einsätze)

• Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz in einem jungen, engagierten Team
• Mitarbeit in einem engagierten Support-Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzendes Betriebsklima
• Freiraum zur Mitgestaltung

Gehalt

Gehalt ab EUR 3.175,- brutto/Monat - Überzahlung je nach Qualifikation möglich

(KV-Mindestgehalt: EUR 2.349,- brutto/Monat)

Überstunden

Anfallende Überstunden werden bei Vollzeit-Anstellung teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt. Anfallende Überstunden werden bei Teilzeit-Anstellung in Form von Zeitausgleich abgegolten.

Wenn du Freude an IT hast, gerne im direkten Kontakt mit Kund:innen arbeitest und ein vielseitiges Aufgabengebiet suchst, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung), Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 3.175 EUR monatlich

Positionsebene

Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstorte

Innsbruck, Thaur

Berufsfelder

IT, EDV, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen

3 Stellen offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

CSD Informations-Technologie Gesellschaft m.b.H.

Mitarbeiter*innenanzahl

31 - 50 Mitarbeiter*innen

Standorte

Thaur, Innsbruck

Detaillierte Angaben zur Stelle

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

• Montag bis Freitag
• 20 Stunden

• Innsbruck
• Thaur

• Fehlerbehebung
• Technischer Support
• Hardwarediagnose

• Systemüberwachung
• IT-Infrastruktur
• Windows Betriebssysteme
• Netzwerkkonfiguration
• Skripting
• Active Directory

• Deutsch C1

• Aus- und Weiterbildung
• Fitnessangebote
• Gute Anbindung
• Obst
• Parkplatz
• Team-Events

Alle Infos zur Bewerbung

• Schritt 1: Online-Bewerbung

• Schritt 2: Erstes Kennenlernen

• Schritt 3: Fachliches Gespräch / Team-Interview

• Schritt 4: Rückmeldung & Angebot

Nach kurzer Zeit erhältst du eine Rückmeldung - und im Idealfall ein Angebot, Teil unseres Teams zu werden.

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

+436608743408