Service Level Manager (m/w/d) - Hart bei Graz

apartmentKNAPP placeHart bei Graz scheduleVollzeit calendar_month08.09.25

Service Level Manager (m/w/d)

Hart bei Graz

#yourmission

Create a Service Solution

Budgetiere und erstelle individuelle Serviceangebote und -konzepte für unsere internationalen Gruppenkunden
Finde maßgeschneiderte Servicelösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
Optimiere Servicelösungen über den gesamten Anlagenlebenszyklus für unsere Gruppenkunden

Present our services

Überzeuge unsere Gruppenkunden von unseren Servicelösungen
Präsentiere eigenständig und selbstsicher unsere Services

Negotiate the contract

Führe Vertragsverhandlungen zu einem erfolgreichen Abschluss
Sei eine wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden, weltweiten Niederlassungen und Lieferanten sowie internen Fachabteilungen

#youareknapp

Du verfügst über einen Hochschulabschluss, idealerweise mit technischem, wirtschaftlichem oder rechtlichem Schwerpunkt
Du kannst dich für Themen in der Technik und IT begeistern
Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Customer Service sammeln
Englisch und Deutsch beherrscht du in Wort und Schrift, eventuell sprichst du sogar eine weitere Fremdsprache
Du bestichst durch ein überzeugendes, kommunikatives, verkaufsorientiertes Auftreten
Du bringst eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit
Du hast Freude, Kunden das passende Service für ihren Unternehmenserfolg bereitzustellen

#weareknapp

Wir bieten dir ein umfangreiches Einschulungsprogramm, bei dem du unsere Produkte, Aufgaben und Prozesse kennenlernst. Du wirst Teil eines motivierten Teams, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind.

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 3.575,39 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

Bewerbung ausschließlich über

knapp.com/karriere

business_centerHohes Gehalt

Technical Administrative Assistant (m/w/d)

apartmentKNAPPplaceHart bei Graz

Reportlösungen • Du unterstützt unsere Service Level Manager im Umgang mit Prozessen und Systemen sowie mit administrativen Tätigkeiten rund um unsere Serviceverträge • Das Einholen von Anforderungen sowie die Erstellung von Schulungsunterlagen gehört...

electric_boltPer sofort

[ref. u93669401] First-, Second-, Third-Level Support

apartmentA1-Solutions GmbHplaceGraz, 7 km von Hart bei Graz

Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt...

thumb_up_altEmpfohlen

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Job-ID: 233113 Service Delivery Manager (m/w/d) • Berufseinsteiger*innen • Unbefristet • Graz • Linz • Wien • 0-1 Jahr Berufserfahrung • 0-25% Reiseanteil • Deutsch, Englisch • Deutsche Telekom Global Business Solutions...