E-Health Field & Support Professional (m/w/d)

Mit unseren digitalen Lösungen machen wir den Praxisalltag smarter - damit Ärztinnen und Ärzte mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: ihre PatientInnen. Dafür kombinieren wir moderne IT, E-Health-Services und Hands-on-Support vor Ort.

Für unser Team suchen wir dich als E-Health Field & Support Professional (m/w/d) für unsere neueste Software-Generation CGM MAXX.

Dann lies weiter.

E-Health Field & Support Professional (m/w/d)

Asten Vollzeit JR109080

Dein Beitrag:

• Bei unseren KundInnen (Arztpraxen) richtest du moderne IT-Infrastruktur, unsere Arztinformationssysteme, E-Health-Lösungen und Schnittstellen zu Drittsystemen ein - direkt vor Ort.
• Du begleitest Ordinationen auf ihrem Weg in die digitale Praxiswelt und sorgst dafür, dass Workflows wirklich besser werden - nicht nur komplizierter.
• Weiters schulst du ÄrztInnen und Praxisteams im Umgang mit unserer Software und erklärst technische Themen verständlich und auf Augenhöhe.
• Als Bindeglied bringst du dein Know-how ins Support-Team ein, hilfst bei der Lösung komplexerer Fälle und gibst Feedback an Produktmanagement & Softwareentwicklung weiter.
• Nach deiner Einarbeitung übernimmst du im wöchentlichen Wechsel einen geregelten Bereitschaftsdienst und stellst sicher, dass unsere E-Health-Lösungen zuverlässig laufen.

Das bringst du mit:

• Du hast eine IT-Ausbildung (z.B. HTL, Lehre IT-Systemtechnik o.Ä.) oder vergleichbare Praxis.
• Netzwerke, Schnittstellen, IT-Security und Remote-Tools sind für dich kein Neuland - idealerweise hast du bereits einige Jahre Erfahrung im IT-Service.
• Du bist kommunikativ, kannst dich gut auf unterschiedliche Menschen einstellen und erklärst technische Inhalte so, dass sie jede/r versteht.
• Weiterentwickeln statt nur Verwalten: Neue Technologien siehst du als Chance für Innovation, Fortschritt und smarte Lösungen - und hast Spaß daran, mit digitalen Tools und KI neue Möglichkeiten im Arbeitsalltag auszuprobieren.
• Du arbeitest lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und bleibst auch dann ruhig, wenn es mal stressig wird.
• Mehrtägige Reisebereitschaft innerhalb Österreich und Führerschein B bringst du mit.

• Sinnvolle Tätigkeit: Du arbeitest im Gesundheitsbereich und leistest einen direkten Beitrag zu einer besseren Versorgung von PatientInnen.
• Onboarding & Weiterentwicklung: Strukturierte Einschulung, Mentoring durch erfahrene KollegInnen und laufende Weiterbildung - fachlich wie persönlich,
• Karrierepfad: Möglichkeiten zur Spezialisierung (z.B. Infrastruktur, E-Health-Schnittstellen, Security) oder Entwicklung in Richtung Projektmanagement, Consulting oder Teamlead,
• Flexibilität & modernes Arbeiten: hybride Zusammenarbeit mit dem Team, moderne Tools & Infrastruktur,
• Mobility & Ausstattung: Firmen-KFZ nach der Einschulungsphase (auch zur privaten Nutzung), Smartphone, Laptop und alles, was du für deinen Job brauchst;
• Arbeitskultur: Du triffst auf ein unkompliziertes, wertschätzendes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer Du"-Kultur.
• Gemeinsam statt einsam: Team-Events, Mitarbeiteraktionen und Austausch auf Augenhöhe - auch zwischen verschiedenen Standorten;
• Und ja: Obstkorb & Co. gibt's natürlich auch.

Gehalt

Für diese Position bieten wir dir ein Brutto-Jahresgehalt von EUR 47.000,- (Basis Vollzeit) bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung auf Basis des IT-Kollektivvertrags. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist selbstverständlich eine marktgerechte Überzahlung möglich.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen - und vielleicht schon bald gemeinsam die digitale Arztpraxis von morgen zu gestalten.

Über den Job

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Standorte: Wiener Neudorf, Asten, Innsbruck, St. Pölten, Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden
• Reisebereitschaft

• Asten

• Netzwerke
• Schnittstellen
• IT-Security
• Remote-Tools
• Führerschein B

• IT-Service

• IT-Ausbildung (z.B. HTL, Lehre IT-Systemtechnik o.Ä.) oder vergleichbare Praxis

• Mentoringprogramm

• Aus- und Weiterbildung

• Home Office
• Firmenwagen

• Firmenhandy
• Firmennotebook
• Team-Events
• Obst

Alle Infos zur Bewerbung

Referenznummer: JR109080