IT Support Spezialist:in - Application & Software (m/w/d)*

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IT Support Spezialist:in - Application & Software (M/W/D)*

Als erfahrene:r IT-Support-Spezialist:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Störungen. Du findest Ursachen, behebst Probleme effizient und sorgst so für zufriedene Kunden. Du bringst fundiertes Know-how im IT-Support mit und gehst Problemen mit detektivischem Spürsinn auf den Grund.

Dank deiner lösungsorientierten und strukturierten Arbeitsweise übernimmst du schrittweise Verantwortung für eine effiziente und ressourcenschonende Fehlerbehebung - und trägst damit maßgeblich zur Zufriedenheit unserer internen und externen Kunden bei.

  • Vollzeit
  • Entwicklung / Software / IT
  • Marchtrenk
  • Berufserfahrene

Lisa-Maria Fölser

People Relations Manager

+43 50 486 4583

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Was man bei uns bewegt:

  • Unterstützung unserer externen Kunden im Software-Bereich
  • Analyse und Bearbeitung von Störungen über das Ticketsystem und per Remote-Zugriff
  • Entwicklung und Umsetzung von Bugfixes
  • Dokumentation deiner Tätigkeiten und Ergebnisse
  • Enge Zusammenarbeit mit deinem Team für effiziente Lösungen

Was uns überzeugt:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH/Uni)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
  • Kenntnisse in Linux- und Windows-Systemen, Oracle-Datenbanken und Programmiersprachen (z. B. C#, .NET, Java, PLSQL)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein sorgfältiger Arbeitsstil

Was wir bieten:

  • Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes, etc.
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
  • Mitarbeit in einem engagierten Team, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, klare Ziele und eine offene Feedbackkultur
  • Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings
In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Nachhaltigkeit
  • Gym
  • Home Office
  • Obst
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterrestaurant
  • Activity Garden

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Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 47.547 Euro.

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