Customer-Care-Manager (m/w/d)

apartmentFirmenABC Marketing GmbH placeEugendorf scheduleVollzeit, Teilzeit calendar_month19.06.25

Bereit für Neues?!

Dann starte durch als

DU.WIR.PASST.

Eugendorf

Teilzeit/Vollzeit

(ab 20 Stunden)

ab sofort

ab 2.200 brutto (Vollzeit)

Wir sind Österreichs führende Empfehlungsmarketing-Agentur und begeistern mit einer umfangreichen Leistungspalette für Kleinbetriebe. Ob Premium-Platzierungen in Webverzeichnissen, Filmproduktion oder Websitegestaltung - mehrere Tausend Unternehmen im deutschsprachigen Raum vertrauen unserem 130-köpfigen Team in puncto digitaler Reichweite.

Um unsere Kund:innen optimal betreuen, sie langfristig bei FirmenABC halten und zufriedenstellen zu können, suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter:innen für unser Customer-Success-Management. Wenn du ein offenes Ohr für Kundenanliegen hast und du Teil eines eingespielten Teams werden möchtest, freuen wir uns über deine Bewerbung!

So bringst du dich ein:

telefonische Betreuung von Neu- und Stammkund:innen
zentrale:r Ansprechpartner:in für sämtliche Anliegen unserer Kund:innen
lösungsorientierte, kompetente und eigenständige Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail
Ausbau einer stabilen, langfristigen Kundenbeziehung
aktive Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen
Erfassung, Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
wichtige Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen sowie zum Außendienst
allgemeine organisatorische und administrative Agenden innerhalb des Teams

Das bringst du mit:

Spaß am Telefonieren
vorzugsweise Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse und Freude am täglichen Umgang mit Kund:innen im B2B-Bereich
Motivation für anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Servicebereitschaft
versierter Umgang mit Microsoft-Office-Programmen

Unsere große Stärke sind unsere Mitarbeiter:innen! Deshalb legen wir viel Wert darauf, unsere Arbeitsbedingungen und die Work-Life-Balance stetig zu optimieren.

Das bieten wir dir:

krisensicherer Arbeitsplatz

langfristige Anstellungsverhältnisse

offenes, freundliches Betriebsklima

kollegiales Miteinander

abwechslungsreiches Aufgabenfeld

Möglichkeit zur Weiterentwicklung

flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit

gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

gesponsertes KlimaTicket

hauseigener Parkplatz

zentrale Lage an der A1 & B1

regelmäßige Firmenfeste, Sport- & Teamevents

kostenlose Getränke, Obst & Gemüse Mittagsmenüs, Foodtruck & Lieferdienst

Mitarbeiteraktionen & -rabatte

PASST?! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via smart bewerben!

Deine Ansprechpartnerin
Bianca Neubauer

bewerbung@firmenabc.at

FirmenABC Marketing GmbH
Strass 1 5301 Eugendorf

www.firmenabc.com

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