E-Commerce Operations Lead (Supply Chain & Fulfillment) (m/w/d)

Wir suchen dich

• Vollzeit Wien, Linz, Wels (AT) Berlin, Würzburg (DE)

Unsere Vision ist es, mit unseren Online-Shops und Filialen dermarktführende Möbel- und Einrichtungshändler zu sein.

Bei XXXLdigital schätzen wir Authentizität und Vielfalt. Wir fördern ein Umfeld, in dem du dich wirklich entfalten und dein Potenzial voll nutzen kannst.

Aufgaben:

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung deines Teams (5 Personen)
• Verantwortung für zentrale KPIs rund um Warenfluss, Lieferzeiten und Retouren
• Aktive Verbesserung des Kundenerlebnisses nach der Lieferung (NPS-Fokus)
• Steuerung und Umsetzung von Projekten zur Optimierung von Geschwindigkeit und Servicequalität
• Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Logistikkosten
• Aufbau und Etablierung der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern in der Logistik
• Weiterentwicklung von Forecast- und Planungsmodellen zur besseren Ressourcensteuerung
• Analyse von Performance-Daten und Ableitung klarer Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Purchasing, Customer Care, Logistik, CX und Tech
• Regelmäßiges Reporting der wichtigsten Kennzahlen und Initiativen

Qualifikationen:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Operations-, Logistik- oder Consulting-Umfeld, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Eine motivierende Führungspersönlichkeit, die Menschen entwickelt und Veränderungen aktiv gestaltet
• Stark im analytischen Denken und in der Übersetzung von Daten in konkrete Maßnahmen
• Sehr gutes Verständnis für Logistik- und Fulfillment-Prozesse
• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise mit unternehmerischem Mindset
• Hands-on, lösungsorientiert und kommunikationsstark
• Fließendes Deutsch und Englisch

Wir bieten:

• Gesundheit & Wohlfühlen: Gratis Kaffee, Tee, Getränke, frisches Obst und Gemüse sowie vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine oder Essenzuschüsse (standortabhängig). Moderne Arbeitsplätze für alle Bedürfnisse.
• Kultur & Entwicklung: Wir schätzen Eigenverantwortung, flache Hierarchien und offenes Feedback. Wir leben einen Teamgeist, in dem Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Genieße 2 Learningdays pro Quartal, einen internen Lerncampus und externe Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Work-Life-Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und diverse Möglichkeiten für Remote Work.
• Feiern & Meilensteine: Teamevents und besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage & Jubiläen.
• Standortspezifische Benefits: Maßgeschneiderte Benefits, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Standorte zugeschnitten sind.

Bewirb dich jetzt

karriere.xxxlutz.at

Ein Motivationsschreiben und aktuelle Zeugnisse runden deine Unterlagen ab.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dich erwartet ein Jahresbruttogehalt ab 65.000EUR - mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, wenn du durch Erfahrung und Know-how überzeugst. Alles weitere dazu besprechen wir gerne persönlich.