Abteilungsleiter*in Disposition
Abteilungsleiter*in Disposition
Vollzeit, unbefristet
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Wir leben Verantwortung. Die Wiener Lokalbahnen Verkehrsdienste (WLV) bringen Menschen mit eingeschränkter Mobilität und geistiger Behinderung sicher ans Ziel. Egal ob es sich um eine einfache Transferfahrt, eine Städtefahrt oder einen Ausflug handelt.
Das erwartet Sie
Die Abteilung Disposition ist das Herzstück unseres operativen Geschäfts. Täglich werden rund 2.200 Fahrten für Menschen mit Behinderungen geplant und durchgeführt - effizient, zuverlässig und mit höchster Serviceorientierung. Ein engagiertes Team von rund 13 Mitarbeiter*innen sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit ausgeprägter Führungskompetenz und einem strategischen Blick für die Weiterentwicklung unserer Disposition und unseres Callcenters.
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Disposition & Callcenter (ca. 13 Mitarbeiter*innen)
- Persönliche & fachliche Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder*innen
- Zentrale Schnittstelle zu internen Abteilungen und externen Partner*innen
- Steuerung und Mitwirkung bei abteilungs- und konzernweiten Projekten
- Analyse und Optimierung bestehender Strukturen und Prozesse
- Entwicklung und Monitoring von KPIs zur Qualitätssicherung der Dispositions- u. Callcenterprozesse
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Verkehrsmanagement, Betriebswirtschaft o.Ä.
- Mehrjährige Erfahrung in Disposition/Einsatzplanung von Fahrzeugen u. Fahrpersonal, idealerweise im öffentlichen Nahverkehr oder Linienverkehr
- Nachweisbare Führungserfahrung, idealerweise mit Führungskräfteausbildung
- Hohe IT-Affinität und versierter Umgang mit Dispositions und Tourenplanungssoftware (z.B. Trapeze, IVU.plan)
- Umfangreiche Kenntnisse im Arbeitsrecht sowie Arbeitszeit- und Ruhezeitgesetz
- Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Das bieten wir Ihnen- Gehalt
- Arbeitsumfeld
- Events und Aktivitäten
- Gesundheit und Vorsorge
- Jobticket
- Onboarding und Entwicklung
- Vergünstigungen
- Work-Life Balance
Von der Gleitzeit bis zum Papamonat - flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Verbindung von Arbeits- und Privatleben.
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Wir freuen uns auf Sie!
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Sie haben noch Fragen?
Ich bin gerne für Sie da.
Helene Mörixbauer
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-GruppeAls Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.
helene.moerixbauer@wienerstadtwerke.at
- Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.