thumb_up_altEmpfohlen

IT-Support Specialist (w/m/x)

apartmentepunkt GmbHplaceWels, 33 km von Steyr
und Softwareseitiger 1st Level Support via Ticketsystem (remote auch international)  •  Installation sowie Aufbau von Arbeitsplätzen (Microsoft Windows) sowie Mobile Device Management (ioS)  •  Zusammenarbeit mit Lieferanten sowie IT-Dienstleistern  •  Mitarbeit...
business_centerHohes Gehalt

Mitarbeiter/in für den IT-Support

apartmentSonnleitner GmbHplaceLeonding, 28 km von Steyr
Ihre Aufgaben:  •  1st und 2nd Level-Support (Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Fehlermeldungen)  •  Hard- und Softwarebereitstellung  •  Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Fehlern und Störungsmeldungen, ggf...
apartmentTODAY Experts GmbHplaceLinz
Schulungen werden geboten!  •  Breites Know-How rund um Windows Clients und Virtualisierung  •  Von Vorteil: Erfahrung mit Loadbalancern  •  Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Humor!  •  Sehr gute Deutschkenntnisse Benefits  •  Gleitzeit * Home-Office-Möglichkeit  •  Fort- und Weiterbildungs...
check_circleNeues Jobangebot

IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d)

apartmentUNICOPE GmbHplaceSt. Valentin, 15 km von Steyr
wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Mitarbeiter. Aufgaben  •  Laufende Betreuung der IT-Infrastruktur unseres Kunden am Standort St. Valentin  •  1st und 2nd Level Support (Ticketsystem, Hotline) persönlich, per Telefon und Remote  •  Client...
apartmentFH OÖ IT GmbHplaceSteyr
Sie unterstützen unser Team mit Ihren Fähigkeiten im Bereich IT, wobei insbesondere der Support aller Mitarbeiter*innen und Student*innen im Mittelpunkt steht. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und bringen idealerweise auch einige Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich...
electric_boltPer sofort

IT Administrator (m/w/d)

apartmentIVM Technical ConsultantsplaceLinz
Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter im Umgang mit IT-Ressourcen. Home-Office, Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten. Netzwerksicherheit und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen. Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung. ...
apartmentManpower Group GmbH (Austria)placeLinz, 27 km von Steyr
für Dich! Aufgaben:  •  1st & 2nd Level Support (Software & Hardware)  •  Betreuung der Serverstrukturen (physisch & virtuell)  •  Enge Zusammenarbeit und Schnittstellenfunktion mit den Abteilungen  •  Fernwartung  •  Koordination & Betreuung mit externen Dienstleistungen...
apartmentMental Health GroupplaceWels, 33 km von Steyr
Hard- und Softwareseitiger 1st Level Support via Ticketsystem (remote auch international)  •  Installation sowie Aufbau von Arbeitsplätzen (Microsoft Windows) sowie Mobile Device Management (ioS)  •  Zusammenarbeit mit Lieferanten sowie IT...
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IT Help Center Agent (m/w/d)

Aescudata GmbH | Steyr | Vollzeit | www.karriere.at |
Kennziffer: JR102702

Standort: Steyr

Jobsegment: IT Service & Support

Kontakt: jobs.at@cgm.com

T +43 (0) 7252 587 0

Web-Profile:

 •  Führendes internationales e-Health Unternehmen
 •  837 Mio. EUR Jahresumsatz 2020
 •  Ca. 8.000 Mitarbeiter weltweit
 •  Einzigartige Kundenbasis mit über 1.6 Mio. professionellen Nutzern weltweit
 •  Standorte in 18 und Produkte in 56 Ländern
 •  Über 30 Jahre erfolgreich im Markt

Als IT Help Center Agent (m/w/d) gestalten Sie heute schon mit, was die Zukunft bringt!

Die Aescudata GmbH entwickelt Softwarelösungen für Kliniken in den Bereichen Materialwirtschaft und Logistik. Wir sind mit mehr als 350 Kunden im D-A-CH-Raum Marktführer in diesem Segment.

Zum Ausbau unseres Support-Teams suchen wir zum ehest möglichen Zeitpunkt motivierte, serviceorientierte und IT-affine Verstärkung! Als erster Ansprechpartner unserer Kunden verstehst Du die Herausforderungen und Probleme unserer Anwender und bietest zuverlässig Lösungsmöglichkeiten im First-Level-Support.

Dein Beitrag:

 •  Entgegennahme sämtlicher Supportmeldungen (Fragen, Fehler, Wünsche) unserer Kunden per Telefon oder Mail;
 •  Analyse der oben gemeldeten Probleme per Telefon, E-Mail oder Remote;
 •  Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und beim Verständnis unserer Produkte CGM AMOR (inkl. Mobile) und CGM MUSE (inkl. Mobile);
 •  Prüfung der gemeldeten Probleme auf Fehler in der Software;
 •  Weiterleitung der identifizierten Fehler an die Entwicklungsabteilung;
 •  Weiterleitung von Wünschen und Preisanfragen der Kunden an die jeweiligen Mitarbeiter der zuständigen Abteilungen;
 •  Durchführen von internen Schulungen;

Das bringst Du mit:

 •  Eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (Matura / Lehre), oder ausgeprägte IT-Affinität und die Motivation als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger Fuß zu fassen,
 •  Idealerweise Erfahrung im Bereich Logistik und Materialwirtschaft
 •  Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz,
 •  Hohe Kommunikationsfähigkeit und eine qualitäts- und kundenorientierte Arbeitsweise,
 •  Freude am Arbeiten im Team sowie am Umgang mit Kunden;

Das kannst Du von uns erwarten:

 •  Eine umfassende Einschulung samt Paten-System
 •  Spannende Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in einem nachhaltig wachsenden Konzern
 •  Eine enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams und gute teamübergreifende Zusammenarbeit - wir achten aufeinander
 •  Homeoffice je nach Vereinbarung
 •  Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Balance von Arbeit und Freizeit ermöglichen
 •  Diverse Social Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Skitag
 •  Vielfältige Angebote für Deine Gesundheit wie ein Lauf-Team, Rückentraining und Vitalfrühstück
 •  Moderne, ruhige Arbeitsplätze sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld

Wir richten uns mit dieser Ausschreibung sowohl an erfahrene Kandidatinnen und Kandidaten als auch an junge Einsteigerinnen und Einsteiger sowie an motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger. Wir bieten ein Bruttojahresgehalt ab EUR 31.900,- (Berufseinsteiger) bzw. ab EUR 39.000,- (bei einschlägiger Berufserfahrung).
Selbstverständlich sind wir bei höherer Qualifikation zu einer marktkonformen Überzahlung bereit. Die Höhe der Überbezahlung wird von Deiner Qualifikation und Erfahrung beeinflusst.

Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichen Eintrittstermin). Wir freuen uns Dich kennenzulernen!

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