apartmentWiener StadtwerkeplaceVienna
Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Unterhaltsreinigung / im Reinigungsbereich.Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit, Gründlichkeit und Termintreue.Führerschein Klasse B vom Vorteil.Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild.Qualitätsbewusstsein, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Teamg...
apartmentWiener StadtwerkeplaceVienna
Idealerweise Erfahrung im Reinigungsbereich / in der Unterhaltsreinigung.Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit, Gründlichkeit und Termintreue.Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild.Qualitätsbewusstsein, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Teamgeist.Unterhaltsreinigung in einem Studentenwoh...
apartmentTakeda PharmaceuticalplaceVienna
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that .I provide in my application will be processed in line with .I further attest that all information I submit in my employment application .Unser Team in der Verpackung verantwortet d...
apartmentMETRO ÖsterreichplaceVösendorf, 10 km von Wien
suchen wir eine/n IT Helpdesk Mitarbeiter/in (m/w/d) Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort (Zeitrahmen: Mo-Fr 5:45 bis 24:00 Uhr, Sa 6:15 bis 20:15 Uhr) Ihre Aufgaben:  •  Sie überwachen alle Batch-Abläufe im Rechenzentrumsbetrieb  •  Sie sind 1st Level...
apartmentMETRO ÖsterreichplaceVösendorf, 10 km von Wien
suchen wir eine/n IT Helpdesk Mitarbeiter/in (m/w/d) Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort (Zeitrahmen: Mo-Fr 5:45 bis 24:00 Uhr, Sa 6:15 bis 20:15 Uhr) Aufgaben Ihre Aufgaben:  •  Sie überwachen alle Batch-Abläufe im Rechenzentrumsbetrieb...
apartmentLexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KGplaceWien
Helpdesk-Mitarbeiter:in für unsere digitalen Lösungen (m/w/d) Lösungen (m/w/d) Arbeitszeit: Teilzeit ab 30 Wochenstunden, Vollzeit-Option möglich Als Helpdesk-Mitarbeiter:in bist du die erste Anlaufstelle für Anfragen von Kunden:innen rund um unsere...
local_fire_departmentDringend gesucht

Mitarbeiter/in (Vollzeit und Teilzeit)

apartmentLexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KGplaceWien
Helpdesk-Mitarbeiter:in für unsere digitalen Lösungen (m/w/d) Lösungen (m/w/d) Arbeitszeit: Teilzeit ab 30 Wochenstunden, Vollzeit-Option möglich Als Helpdesk-Mitarbeiter:in bist du die erste Anlaufstelle für Anfragen von Kunden:innen rund um unsere...
apartmentWien Energie GmbHplaceWien
MITARBEITER IN HELPDESK IM GESCHÄFTSBEREICH KUNDENSERVICE DAS ERWARTET DICH  •  Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets im Geschäftsbereich Kundenservice  •  Operatives On/Offboarding und Changemanagement von Mitarbeiter innen...
Jobs via E-Mail erhalten!
Erhalte regelmäßige Updates für die neuesten Helpdesk Mitarbeiter Jobs in Wien
E-Mails können jederzeit abbestellt werden.

B2B IT Support & Helpdesk Mitarbeiter*in (m/w/d)

impactit GmbH | Wien | Vollzeit, Teilzeit | www.karriere.at |
B2B IT Support & Helpdesk Mitarbeiter*in, Software-Firma in Wien (m/w/d)

Dein Arbeitsort Vienna Twin Tower, 1100 Wien

Deine Arbeitszeit 30 - 38,5 Wochenstunden

Innovation. Neugier. Sinnhaftigkeit.

Unsere Web-App portatour(R) ist führend in der automatischen, mobilen Tourenplanung. Sie berechnet per Knopfdruck vollautomatisch optimierte Tourenpläne für Personen im Außendienst. portatour(R) ist ein Produkt der impactit GmbH, ein international agierendes B2B Software Unternehmen aus Wien.

... mit großer Wirkung

Unsere Kunden fahren damit weniger Kilometer und produzieren weniger CO2-Emmissionen, zugleich schaffen sie mehr Besuche bei Firmen mit weniger Planungsaufwand. Somit ist Schluss mit langer Tourenplanung an Wochenenden oder während der Freizeit.

"Das Produkt ist am Puls der Zeit - fortwährende Innovation"

Deine Tasks

Als Support & Helpdesk Mitarbeiter*in beantwortest du Support-Anfragen von unseren Firmenkunden zu unserer Software.
 •  Du verstehst und löst Kundenfragen per Anruf, E-Mail, Support-Portal oder Remote-Zugriff
 •  Du leitest komplexe Anfragen an den 2nd Level Support weiter
 •  Du dokumentierst gewissenhaft in unserem Dynamics CRM System
 •  Du arbeitest eng mit den Kolleg*innen im Sales & Account Management
 •  Du gibst Feedback an das Produktmanagement zur Verbesserung der Software
 •  Du schreibst in Zusammenarbeit mit der Onlinehilfe-Redaktion FAQs, HowTos, Templates

Dein Steckbrief
 •  Berufserfahrung im Helpdesk / IT Support von mind. 3 Jahren
 •  Affinität für Software, Computer und Smartphones
 •  Komplexe Sachverhalte verständlich erklären
 •  Rasche Auffassungsgabe und zugleich Geduld
 •  Deutsch in Wort und Schrift, C2
 •  Eine weitere Sprache (Französisch, Spanisch, Italienisch, Englisch) von Vorteil
 •  Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel von Vorteil

Unsere Arbeitsphilosophie
 •  Freizeit bleibt deine freie Zeit: wir verzichten auf ein Diensthandy mit Push-Emails oder Kundenanrufen - Wochenenden, Feiertage und Urlaube gehören dir.
 •  Unser Service geht vom Büro/Homeoffice aus: Mit Kunden kommunizierst du über Telefon, E-Mails und Online-Meetings
 •  Ausgewogenheit zwischen Teamarbeit und eigenständigem Arbeiten

Die Entlohnung für deine Heldentaten

Das jährliche Grundgehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung mindestens 42.000 EUR.

Und viele weitere Benefits
 •  diverses, 37-köpfiges Team
 •  bezahltes Mittagessen
 •  Obst, Kaffee, Tee und Mate inkludiert
 •  neueste Hard- und Software
 •  modernes Büro mit traumhaftem Ausblick
 •  öffentliche Anbindung
 •  Parkmöglichkeiten im Haus
 •  Get-Together-Room
 •  abwechslungsreiche Aufgaben
 •  Gleitzeit mit Kernzeit
 •  Hunde willkommen
 •  legere Arbeitskleidung
 •  Homeoffice nach Vereinbarung
 •  Fahrradraum, Duschen und Schließfächer
 •  Ladestation für Elektroautos
 •  Lounge und Entspannungsraum
 •  Shuttlebus vom/zum Karlsplatz
 •  familienfreundliche Arbeitszeiten

Warum bei uns arbeiten?

"Wir haben ein eigenes Produkt, wir bestimmen selbst welche Features reinkommen und wann sie reinkommen. Es gibt hier keinen Stress mit Deadlines"

"Ein Platz, um qualitativ hochwertige Arbeit mit enthusiastischen und motivierten Menschen zu leisten."

"Meine Meinung ist wichtig und gefragt."

Mehr über das Arbeiten bei portatour(R) und unsere Motivation erfährst du auf unserer Karriere-Seite.

Zur Karriereseite

Wir suchen dich

Schicke deine Bewerbungsunterlagen an:

Bettina Eichmann
portatour(R) HR Management

E-Mail: jobs@portatour.com
Adresse: Vienna Twin Tower

Wienerbergstraße 11/B14
1100 Wien

Bewirb dich jetzt

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen