Leitung Kundenservice Export (m/w)

apartmentBiohort GmbH placeNeufelden scheduleVollzeit calendar_month26.09.25

Als österreichischer Produktionsbetrieb für Gartenhäuser, Boxen und Pflanzbeete aus Metall und einer der größten Arbeitgeber der Region bietet Biohort spannende Jobs mit Zukunft.

Vollzeit - Neufelden

Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Leitung des Kundenservice-Export-Teams
Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung für internationale Märkte
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von technischen Produktanfragen
Erstellung von Ersatzteilangeboten sowie Abwicklung von Retouren
Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und komplexen Kundenanliegen
Aktive Mitwirkung an Projekten und Weiterentwicklung der Servicequalität
Kontinuierliche Verbesserung bestehender Abläufe und Prozesse

Profil

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Kundenservice, idealerweise in einer Führungsrolle
Sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie weitere Sprachkenntnisse (Niederländisch, eine skandinavische oder osteuropäische Sprache) von Vorteil
Technisches Interesse
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamführungskompetenz

Unser Angebot

Familiäres Betriebsklima
KV-Metallgewerbe
Kostengünstiges frisch gekochtes Mittagessen
Flexible Arbeitszeiten
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kinderbetreuung im Sommer
Gesundheitsförderung wie z.B. Massageangebote
Sport- und Unterstützungsverein

Über Bewerbungen freut sich:

Mag. Norbert Schiffbänker

Biohort GmbH, Pürnstein 43, 4120 Neufelden

Gerne auch per smart bewerben.

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