Customer Service Specialist (m/w/d)

apartmentLagermax Unternehmensgruppe placeWien scheduleVollzeit calendar_month 
Lagermax Logistics Austria GmbH - Department AED ist ein hochspezialisiertes Logistikunternehmen unter dem Dach der Lagermax Gruppe mit Fokus auf Nachtexpress & After-Sales Lösungen. Seit 1991 sind wir stetig gewachsen und bieten in der CEE Region für zeitkritische Warengruppen wie bspw.

Ersatzteile maßgeschneiderte Transport- und Warehousing Lösungen an. Unsere Kunden sind dabei namhafte OEMs aus diversen Industriezweigen: Automobil-, Landwirtschaft-, High-Tech oder der Kundendienst Branche.

Sie begeistern sich für den Kundendienst und beraten gerne verkaufs- und serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Erweiterung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort eine kunden- und teamorientierte Persönlichkeit:

Customer Service Specialist

(m/w/d)
  • Ort:
1110 Wien
Ailecgasse 36
  • Start:
ab sofort
  • Arbeitszeit:
38,5 Wochenstunden (Montag bis Freitag; 04:30 bis 12:45 Uhr
bzw.
06:30 bis 14:45 Uhr
bzw.

08:00 bis 16:15 Uhr)

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsbearbeitung und -abwicklung im Bereich Customer Service
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Ansprechperson für Kunden und Partner
  • Mitarbeit bei der Qualitätssicherung
  • Erstellung von Reports und Statistiken
  • Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege)

Unsere Anforderungen:

  • Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
  • Idealerweise Berufserfahrung im speditionellen Umfeld (z.B. LKW-Disposition)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (z.B. Englisch)
  • Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
  • Organisationstalent mit Vorliebe für eine strukturierte und problemlösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusätzliche Benefits (z.B. Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Team-Events, Mitarbeiter- konditionen u.v.m.)
  • Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.

Für diese Position gilt der KV Spedition und Logistik.

Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an:

Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
HR Development, Fr. Mag. Gerlinde Schmid
5020 Salzburg, Radingerstraße 16

T: 0043-662-4090-1470 jobs@lagermax.com

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  • Mitarbeiterkonditionen
  • Mitgestaltung
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