Back Office & Customer Support
Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und maßgeblich zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
Back Office & Customer Support
Galerie Zacke sucht nach einer neuen Mitarbeitern/in! Der Vollzeitjob in einem super netten Team wartet auf dich!
Aufgaben
Kundenservice, einschließlich Käuferanfragen, Erstellung Käuferunterlagen, Versandkosten und Terminabstimmungen:
- Kundenkommunikation per Email und per Telefon
- Verhandlung und Betreuung nach Auktionen
- Reklamationsbearbeitung
- Erstellung von Zertifikaten
- Koordination Kommunikation mit Kunden und Experten
- Zustandskontrolle von Kunstgegenständen vor Versand oder Abholung
- gelegentlich Paketversandaufgaben der Kunstgegenstände
- Preisprüfung und Kontrolle von Kunsttransportkonditionen
- Arbeiten mit der hauseigenen, internen Auktionshaus-Software GOA und Versandsoftware (DHL)
- Urlaubvertretungsaufgaben
- Erfahrung in Kundenbetreuung
- Fließende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und sehr gute Englischkenntnisse auf C2-Niveau
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Sorgfalt, Verantwortung- und Pflichtbewusstsein
- Hervorragende Organisationsfähigkeit und Computerkenntnisse
- Müheloser Umgang mit gängigen Office Programmen ( Word / Excel)
Angebot
Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes in zentraler Lage in Wien mit guter Verkehrsanbindung und arbeiten Sie in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien.
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 3..000 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Über den Job
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)Gehalt: ab 3.000 EUR monatlich
Positionsebene: Berufserfahrung
Arbeitsmodell: On-site
Dienstorte: Wien, Wien 1. Bezirk (Innere Stadt)
Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber: SZA Versteigerungen und Vertriebs GmbHMitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen
Standorte: Wien
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- Wien
- Wien 1. Bezirk (Innere Stadt)
- Organisationsfähigkeit
- Computerkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit
- Problemlösungsfähigkeiten
- Zeitmanagement
- Flexibilität
- Deutsch C2
- Englisch C2
- Fitnessangebote
- Snacks
- Getränke
- Hunde geduldet
- Team-Events
- Flexible Arbeitszeiten
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Tanja SkorepaHR, Personal Assistent
015320452