IT-Techniker:in Application Support (m/w/d)
Bei uns trifft IT auf Medizin.
Im Application Support sorgst du dafür, dass medizinische und administrative Anwendungen im Klinikalltag reibungslos funktionieren.
Du unterstützt Anwender:innen bei Fragen rund um unsere Softwaresysteme, analysierst Probleme, konfigurierst Applikationen und trägst so aktiv dazu bei, dass Ärzt:innen und Pflegepersonal effizient arbeiten können.
Wenn du dich für die Verbindung von Technik und Gesundheitswesen begeisterst, bist du bei uns genau richtig.
IT-Techniker:in - Application Support (m/w/d)
Technisches Know-how trifft Serviceorientierung - für eine reibungslose IT im Klinikalltag
deine Aufgaben- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, Ticketsystem) im Bereich klinischer und administrativer Anwendungen
- Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von Fehlermeldungen im Rahmen des First Level Supports
- Weiterleitung und Nachverfolgung komplexerer Fälle an den Second Level oder externe Softwarepartner
- Unterstützung der Anwender:innen im täglichen Umgang mit Krankenhaussoftware und Office-Anwendungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule, FH) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Anwendersupport oder im IT-Helpdesk wünschenswert
- Interesse an IT-Systemen im Gesundheitswesen oder in komplexen Anwendungsumgebungen
- Freude am Umgang mit Anwender:innen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz in einem jungen, engagierten Team
- Mitarbeit in einem engagierten Support-Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzendes Betriebsklima
- Freiraum zur Mitgestaltung
Gehalt
Gehalt ab EUR 3.175,- brutto/Monat - Überzahlung je nach Qualifikation möglich
(KV-Mindestgehalt: EUR 2.349,- brutto/Monat)
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
Gestalte mit uns die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mit.
Über den Job
Anstellungsart
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt
ab 3.175 EUR monatlich
Positionsebene
Berufserfahrung
Arbeitsmodell
On-site
Dienstort
Innsbruck
Berufsfelder
IT, EDV, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen
1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
CSD Informations-Technologie Gesellschaft m.b.H.
Mitarbeiter*innenanzahl
11 - 30 Mitarbeiter*innen
Standorte
Thaur, Innsbruck
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- Innsbruck
- Anwendungsbetreuung
- Fehlerbehebung
- Technischer Support
- Systemüberwachung
- IT-Infrastruktur
- Windows Betriebssysteme
- Deutsch C1
- Englisch B2
- Aus- und Weiterbildung
- Fitnessangebote
- Gute Anbindung
- Obst
- Parkplatz
- Team-Events
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess- Schritt 1: Online-Bewerbung
- Schritt 2: Erstes Kennenlernen
- Schritt 3: Fachliches Gespräch / Team-Interview
- Schritt 4: Rückmeldung & Angebot
Nach kurzer Zeit erhältst du eine Rückmeldung - und im Idealfall ein Angebot, Teil unseres Teams zu werden.
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Matteo HerzelTeamlead
+436608743408