1st Level Technischer Support Mitarbeiter:in (m/w/d)

apartmentKNAPP placeHart bei Graz scheduleVollzeit calendar_month06.09.26

Hart bei Graz

#yourmission

Du übernimmst die Betreuung unserer Kunden inkl. erster Hilfestellungen direkt am Telefon oder per E-Mail.
Dein größtes Anliegen ist die Sicherung der Kundenzufriedenheit und Schaffung eines nachhaltigen Service.
Du klärst erste technische Fragen und hilfst Störfälle zu beheben.
Kommunikation ist eine Deiner Stärken und Du hast Freude am Support von internationalen Kunden.
Du bringst eine proaktive Grundhaltung und eine ausgeprägte Lösungskompetenz mit.
Das richtige Filtern, die Weitergabe und die Sammlung von Informationen gehören zu Deinen Stärken.

#youareknapp

Du hast eine kaufmännische, technische oder IT-Ausbildung abgeschlossen.
Du bist technikaffin und hast Interesse daran, die technischen Zusammenhänge unserer Produkte zu erlernen.
Wünschenswert sind auch erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Ebenso bist Du mit den gängigen MS Office Programmen (Word, Excel und Outlook) vertraut.
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert, durchsetzungsstark und zugleich diplomatisch.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

#weareknapp

Du startest im technischen Kunden Support um in die KNAPP Welt, in unsere Produkte und in die Welt unserer Kunden einzutauchen. Je nach Entwicklung und Erfahrung stehen dir die Türen für weitere Möglichkeiten offen. Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind.

Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.728,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung

Bewerbung ausschließlich über

knapp.com/karriere

check_circleNeues Jobangebot

Softwaretester:in & Technischer Support (m/w/d)

apartmentJarosch & Haas GmbHplaceGraz, 7 km von Hart bei Graz

willst, bist du bei uns genau richtig. Softwaretester:in & Technischer Support (m/w/d) Graz Junior-Level Vollzeit Woran du mitarbeitest: • Du kümmerst dich um die Instandsetzung und Wartung unserer Automaten im Raum Graz...

electric_boltPer sofort

German-speaking Customer Support Agent

apartmentWW TalentsplaceGraz, 7 km von Hart bei Graz

full relocation package Work Model: On-site (Monday to Friday; working hours from 10:00 to 19:00) Your Role As a German-speaking Customer Service & Technical Support Agent, you will provide after-sales support and troubleshooting, assisting customers...

business_centerHohes Gehalt

Technischer Support (m/w/d)

apartmentGREE GmbHplaceSt. Margarethen an der Raab, 16 km von Hart bei Graz

Du suchst eine verantwortungsvolle Position im technischen Support, Schwerpunkt Wärmepumpen- und Kaltwassertechnik? Du möchtest dich bei Produkt- und Prozessoptimierungen einbringen und deine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise voll...