Technischer Support (m/w/d)

Du suchst eine verantwortungsvolle Position im technischen Support, Schwerpunkt Wärmepumpen- und Kaltwassertechnik?

Du möchtest dich bei Produkt- und Prozessoptimierungen einbringen und deine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise voll entfalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen!

Technischer Produktspezialist Wärmepumpen & Kaltwassersätze (m/w/d)

Du betreust und unterstützt unsere B2B-Partner rund um Wärmepumpen und Kaltwassersätze.

• Technische Beratung und Unterstützung unserer Fachpartner bei Planung, Auslegung, Installation und Inbetriebnahme
• Unterstützung bei komplexeren technischen Fragestellungen und Fehleranalysen
• Technische Begleitung von Projekten mit Wärmepumpen und Kaltwassersätzen
• Implementierung und technische Betreuung neuer Produkte
• Aufbereitung technischer Unterlagen und Informationen für unsere Partner
• Austausch mit dem Hersteller bzw. den technischen Abteilungen der Werke bei speziellen Fragestellungen
• Durchführung von Produktschulungen und technischen Schulungen, schwerpunktmäßig im Frühjahr und Herbst
• Unterstützung des Vertriebs bei technisch anspruchsvollen Projekten und Kundenanfragen

Die Position ist eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren B2B-Partnern, dem Vertrieb und der Produktentwicklung/Hersteller. Im Fokus stehen die technische Unterstützung unserer Fachpartner sowie die erfolgreiche Einführung und Weiterentwicklung unserer Produkte am Markt - weniger der klassische Endkundensupport.

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kälte-, Klima-, Heizungs- oder Elektrotechnik
• Idealerweise Berufserfahrung im technischen Support oder Kundendienst
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen und Klimaanlagen sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Bereich Hydraulik und Elektrotechnik
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Reisebereitschaft für Kundenbesuche, Schulungen und Messen ca. 10%
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint), idealerweise BMD-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

• Wertschätzendes Miteinander mit gelebter Du-Kultur
• Flache Hierarchien mit entsprechenden Entscheidungsfreiräumen
• Verantwortungsbereich mit Perspektive
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmensumfeld

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 42.000 EUR brutto pro Jahr (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt!

Über den Job

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Standorte: St. Margarethen an der Raab

Detaillierte Angaben zur Stelle

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

• St. Margarethen an der Raab

• Firmenhandy
• Firmennotebook
• Aus- und Weiterbildung
• Parkplatz
• Personalprämien
• Getränke
• Hunde geduldet
• Flexible Arbeitszeiten

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Geschäftsführung