Mitarbeiter für telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)

ab sofort

• Vollzeit
• Wien-Liesing
• Porsche Wien-Liesing

Wir möchten die Welt bewegen

PIA ist Vorreiter für Mobilitätslösungen aller Art - ob Beratung, Verkauf, Abo, Finanzierung oder Service.

Werde Teil unseres Teams am Standort Porsche Wien-Liesing!

WIR HALTEN DIE FÄDEN ZUSAMMEN!

• Du bist die erste Ansprechperson für eingehende Telefonate und sorgst für einen freundlichen und effizienten Empfang unserer Kund:innen
• Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Mitarbeiter:innen vermittelst du die Gespräche an die richtige Ansprechperson und gewährst somit eine reibungslose Kommunikation
• Rückrufe werden professionell entgegengenommen und zeitnah ausgeführt
• Du vereinbarst Service- und Reparaturtermine mit unseren Kund:innen und erfragst alle notwendigen Daten und gibst kompetente Antworten zu unseren Angeboten und saisonalen Aktionen
• Du verwaltest die Kund:innen und Fahrzeugdaten unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzrichtlinien

• Freundliches und kundenorientiertes Handeln, mit angenehmer Telefonstimme und klarer und prägnanter Ausdrucksweise
• Resiliente Arbeitsweise, um auch in stessigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren sowie einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Du hast spürbare Freude am Telefonieren und begegnest Kund:innen und Kolleg:innen mit Empathie und Verständnis
• Flexibilität, um sich an wechselnde Anforderungen anzupassen
• Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office-Kenntnisse
• Abgeschlossende Ausbildung (idealerweise Lehre in einem relevanten Berufsfeld; Wieder- und Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen)
• Begeisterung für die Automobilbranche und Interesse an den Marken in unserem Konzern

• einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten
• ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld #teampower
• einen attraktiven monatlichen Bruttobezug ab EUR 2.300,--. Selbstverständlich sind wir aufgrund deiner individuellen Qualifikation und Berufserfahrung zu einer angemessenen Überbezahlung bereit.
• unsere Benefits für dich: Rabatte auf Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote

Einblick in unser Unternehmen

Du möchtest wissen, wie es ist bei uns zu arbeiten? Dann besuche und folge uns auf Social Media und lerne unsere Mitarbeiter:innen und Unternehmenskultur kennen!

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Das gibt's noch dazu

• Zukunftsvorsorge
• Gute Verkehrsanbindung
• Firmenevents
• Rabatte beim Fahrzeugkauf
• Corporate Benefits
• Personalentwicklungsprogramme

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt.

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