Sachbearbeitung / Kundenbetreuung im Innendienst Back Office Energiedienstleistungsunternehmen (m/w/d)
Haben Sie Freude an Genauigkeit, eigenständigem Arbeiten und Unterstützung unserer Kundenbetreuung? Dann sind Sie in unserem Team willkommen!
STURM ENERGIE ist ein seit Jahren stark wachsendes Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Wien. Als einer der wenigen vollständig privaten österreichischen Energielieferanten versorgt STURM ENERGIE österreichweit seine Kunden mit 100% grünem Strom und 100% CO2-neutralem Gas.Als Dienstleister stehen hohe Servicequalität, Kundenzufriedenheit und die Förderung der grünen Energiezukunft im Vordergrund. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
Sachbearbeitung / Kundenbetreuung im Innendienst - Back Office - Energiedienstleistungsunternehmen (m/w/d)
Ihre Aufgaben- Unterstützung der Kundenbetreuung unseres Unternehmens (Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen)
- Vertragserfassung und Eingabe von Kundendaten von Neu- und Bestandskunden
- Kontrolle der Anmelde- und Wechselprozesse zwischen Netzbetreibern und Lieferanten in ganz Österreich
- Pflege von Stammkundendaten
- Mitarbeit bei administrativen Back-Office-Tätigkeiten
- Einschlägige kaufmännische Ausbildung (Lehre in kaufmännischen Berufen, HAK/HAS etc.)
- Sehr genaues, strukturiertes Arbeiten mit hoher Serviceorientierung
- Ein eigenverantwortlicher und verlässlicher Arbeitsstil mit Kommunikationsstärke
- Fundierte MS Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit Kundendatenbanken und Kundenmanagementsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Sie unterstützen gerne unser Kundenbetreuungs-Team und zeichnen sich durch Flexibilität und Lernbereitschaft aus
- Sichere Direktanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen. Unabhängig von wirtschaftlichen und politischen Umständen sind unsere Dienstleistungen und Produkte unverzichtbar, da der Bedarf an Energie konstant besteht.
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Gleitzeitregelung sowie positionsabhängig Home-Office-Möglichkeit
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Zentrales und modernes Büro mit Ausblick über Wien
- Ideale öffentliche Anbindung am Wiener Hauptbahnhof
- Energieliefervertrag zu Mitarbeiterkonditionen
- Vergünstigungen bei Corporate Benefit Partner
- Wahlweise Jahreskarte der Wiener Linien oder private Zusatzkrankenversicherung ab 6 Monaten Firmenzugehörigkeit
- Leistungsgerechte Entlohnung sowie mögliche einmalige Prämienzahlung
- Vollzeit (38,5 Stunden/Wochen) oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab EUR 2.800,00 (Basis 38,5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Wir freuen uns auf Sie, wenn wir Ihr Interesse geweckt haben. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Frau Alexandra Scheitl, BSc via smart bewerben!
STURM ENERGIE GmbH
1100 Wien, Wiedner Gürtel 13 (The Icon Vienna)