Digital Projektmanager:in - Implementation & Customer Success (m/w/d)

Digital Projektmanager:in - Implementation & Customer Success (m/w/d)

Graz

Festanstellung, Vollzeit

• ein Retail-Tech Startup, das neue Möglichkeiten zum Einkaufen im Geschäft schafft
• Marktführer im Scan & Go Bereich und revolutionieren den Einzelhandel, indem wir die Vorteile von Online- und Offlinekäufen vereinen
• Technologieenthusiasten, die stets den Status quo herausfordern, um das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten
• neugierig auf Dich! Werde Teil unseres Teams und hilf uns das Einkaufen von Morgen zu erfinden

Du machst den Unterschied - mit deinem Ownership wird unser Produkt beim Kunden zum Erfolg.

• anspruchsvolle Projekte im Bereich digitale Lösungen erfolgreich konzipieren und umsetzen, gemeinsam mit einem hochmotivierten Team an deiner Seite
• unsere Kunden bei der Planung und Umsetzung einer vollständigen Umgestaltung des Einkaufserlebnisses begleiten. Dabei wirst du als kommunikativer Sparringpartner in regelmäßigen Jour Fix Meetings:
• die Vision unserer Kunden in Requirements gießen
• einen Status über Release Requests und offene Bug Tickets bekannt geben
• Projekt Zeitpläne gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten und deren Einhaltung sicherstellen
• die Performance von Scan & Go evaluieren und dem Kunden aktiv Verbesserungsvorschläge/neue Features kommunizieren
• mit deinem Organisationstalent sicherstellen, dass alle Abhängigkeiten bekannt und klar kommuniziert sind. Deine Verantwortung geht dabei über unsere interne Delivery Line hinaus: Du hast den gesamten Prozess im Blick, kennst die Schnittstellen zu 3rd-Party-Firmen und stimmst dich aktiv mit ihnen ab.
• des Projektbudget überwachen, Angebote erarbeiten und monatliche Rechnungen an unsere Kunden stellen

• Leidenschaft, gemeinsam mit unseren Kunden digitale Lösung mit echtem Mehrwert zu schaffen
• ein ausgeprägtes Verständnis für Service Level und Customer Care mit - du nimmst jede Kundenanforderung ernst und setzt alles daran, exzellenten Service zu gewährleisten
• mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner, Projekt Manager oder in einer vergleichbaren Position im digitalen Umfeld
• ein gutes Verständnis für digitale Technologien (IoT, JSON und API) sowie Erfahrung mit Atlassian JIRA oder ähnlichen Tools
• Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum, Kanban, Scrumban)
• sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• eine 38,5 Stunden Arbeitswoche und flexible Arbeitszeiten
• ein internationales Arbeitsumfeld in einem jungen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• die Chance, die Entwicklung und den Erfolg von shopreme mit deinen Ideen direkt zu beeinflussen
• gratis Frühstück, Snacks, Kaffee und Softdrinks
• die Möglichkeit bei Teamevents mitzumachen (Grillpartys auf unserer Terrasse, sportliche Aktivitäten, Ausflüge, Spielabende, ...)
• Zuschuss zum Öffi-Ticket
• ein Mindestbruttogehalt von 53.802EUR pro Jahr laut IT-KV für die Mid-Level Position (mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, basierend auf einer 38,5h Arbeitswoche, kein All-in Vertrag). Abgestimmt auf deine Qualifikationen und Erfahrung bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.

DU + WIR?

Wir schätzen deine Fähigkeiten und Erfahrungen mehr als formelle Bewerbungsschreiben. Teile dein Portfolio mit uns, und berichte über spannende Projekte, an denen du beteiligt warst! Bewirb dich jetzt per E-Mail unter jobs@shopreme.com

Werde Mitglied unseres shopreme Teams.

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Theresa Wallas

Web: www.shopreme.com